AirPods Pro のお手入れ方法

定期的にお手入れすることで、AirPods Pro を長持ちさせることができます。

AirPods Pro 2 のメッシュ部のお手入れ

必要なもの

Belkin AirPods Cleaning Kit か、以下をご用意ください。

  • Bioderma や Neutrogena などから発売されている PEG-6 (カプリル/カプリン酸) グリセリルを含むミセラーウォーター

  • 蒸留水

  • 毛先の柔らかい子供用歯ブラシ

  • 小さなカップ

  • ペーパータオル

お手入れする場所

イヤーチップを取り外すには、イヤーチップの根元部分、イヤーチップが AirPod にはまっている部分を指でしっかりと押さえて引き抜きます。

AirPods Pro (第 2 世代) の丸で囲まれたメッシュ部をクリーニングできます。

AirPods Pro 2 の丸で囲まれたメッシュ部をクリーニングできます。ほかの部分はクリーニングしないでください。

AirPods のメッシュ部のお手入れ方法

  1. 少量のミセラーウォーターをカップに入れます。

  2. 毛が完全に浸るまで、歯ブラシをミセラーウォーターのカップに浸けます。

  3. メッシュ部を上に向けて AirPod を持ちます。

  4. 円を描くようにして、メッシュ部を約 15 秒間歯ブラシで磨きます。

  5. AirPod を裏返して、ペーパータオルで拭き取ります。ペーパータオルがメッシュ部に接触していることを確認してください。

  6. クリーニングする各メッシュ部について、手順 2 ~ 5 をさらに 2 回 (合計 3 回) 繰り返します。

  7. ミセラーウォーターを洗い流すには、歯ブラシを蒸留水で洗い流し、クリーニングした各メッシュ部について、蒸留水を使って手順 1 ~ 5 を繰り返します。

  8. AirPods を充電ケースに入れたり使用したりする前に、2 時間以上置いて完全に乾かします。

AirPods Pro の本体のお手入れ

AirPods Pro がシミやその他の損傷を招きかねない素材 (石鹸、シャンプー、コンディショナー、ローション、香水、溶剤、洗剤、酸または酸性の食品、虫除け、日焼け止め、油、毛髪染料など) に触れた場合は、以下のように対処してください。

  1. 流水で軽く湿らせた布できれいに拭き取った後、糸くずの出ない柔らかく乾いた布で拭いて乾かします。

  2. 充電ケースに入れたり使用したりする前に、2 時間以上置いて完全に乾かします。

AirPods Pro は水で洗い流さないでください。また、AirPods Pro のお手入れに鋭利な道具や研磨剤を使わないでください。

AirPods Pro のイヤーチップのお手入れ

  1. イヤーチップに水分が溜まった場合は、糸くずの出ない柔らかくて乾いた布の上にイヤーチップの開口部を下向きにして載せ、軽くたたいて水分を取り除きます。

  2. 左右の AirPod からイヤーチップをそれぞれ取り外し、イヤーチップを水ですすぎます。石鹸やその他の家庭用洗剤を使わないでください。

  3. 糸くずの出ない柔らかくて乾いた布でイヤーチップを拭きます。イヤーチップが完全に乾いたことを確かめてから、左右それぞれの AirPod に再び取り付けてください。

  4. イヤーチップを各 AirPod に元通りにはめ込みます。イヤーチップは楕円形をしているので、はめ込む前に位置が正しいか確かめてください。

AirPods Pro の充電ケースのお手入れ

充電ケースのお手入れには、糸くずの出ない柔らかくて乾いた布を使います。必要に応じて、イソプロピルアルコールで布を少し湿らせてもかまいません。充電ケースを自然乾燥させます。充電ポートに液体が浸入しないようにしてください。ほかにも、以下のガイドラインを参考にしてください。

  • 充電ポートに異物が詰まっている場合は、毛先が柔らかく、清潔で乾いたブラシを使って取り除いてください。

  • 充電ケースのお手入れに研磨剤は使わないでください。

  • 金属製の接触部が損傷しないように、充電ポートには何も入れないようにしてください。

皮膚のかぶれや炎症を防ぐ方法

皮膚のかぶれや炎症を防ぐ方法、またはアレルギーをお持ちの方や、皮膚が敏感な方のためのヒントを紹介します。

  • AirPods Pro を着けて運動した後や、皮膚のかぶれの原因となりうる液体 (汗、石鹸、シャンプー、化粧品、日焼け止めクリーム、ローションなど) が付着した場合は、デバイスをクリーニングして乾かしてください。皮膚のかぶれの原因となりうる液体 (汗、石鹸、シャンプー、化粧品、日焼け止めクリーム、ローションなど) が付着した場合は、デバイスをクリーニングして乾かしてください。AirPods Pro (さらには自分の皮膚) を清潔で乾燥した状態に保つことで、いつまでも快適にお使いいただけるだけでなく、本体への長期的なダメージを防ぐこともできます。

  • 特定の素材に対してアレルギーや過敏症をお持ちの方は、AirPods で使われている素材をご確認ください

  • 詳しくは、こちらを参照してください。

それでも問題が解決しない場合

クリーニングを行っても問題が解決しない場合は、こちらから AirPods Pro の修理サービスをお申し込みください

AirPods が破損した場合は、交換機をご注文いただけます。Apple の製品限定保証、AppleCare+、または消費者法の保証の対象になっていなくても、保証対象外修理サービス料金にて AirPods を交換できる場合があります。

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