サポート

　STEP1　WEB面談

詳細なご説明が必要な場合は、助っ人クラウド担当者がWEB面談にて助っ人クラウドの機能を実画面でデモンストレーションいたします。また、機能や画面のご案内だけでなく、必要に応じて、住宅事業者様が助っ人クラウドで実現したい内容をヒアリングし、その場で運用のご提案なども行わせていただきます。

　STEP2　開設申込

弊社から開設申込用紙をメールで送信いたします。必要事項を記入・捺印のうえ、メールに記載の返信先までご返信ください。おおよそ1週間程度で開設完了の通知とSTEP3の「初期操作説明」日程相談のメールを送信いたします。

　STEP3　WEB初期操作説明

住宅事業者のご担当者様向けに、助っ人クラウド担当者がWEBにて、助っ人クラウドの初期段階の設定や操作をご案内し、スタートアップをサポートいたします。

※ WEB初期操作説明は、2～4名前後の方向けを想定しております。
　 大規模説明会をご希望の場合は、都度ご相談とさせていただきます。

　STEP4　導入後も手厚くサポート

初期操作説明後も、ご希望に応じてメール・WEB・電話にてサポートをいたします。