CANCELLATIONPOLICY
CANCELLATION POLICY
ご予約のキャンセルポリシーについて記載しておりますので、ご予約の際よくお読みください。
■ご予約のキャンセルについて
【席のみ予約】
席のみ予約のキャンセルは、予約当日までにご連絡をお願いします。
ご連絡なしに予約時間の15分を過ぎた場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
【コース予約】
コース予約のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
・前日キャンセルの場:コース料金の20%
・当日キャンセルの場合:コース料金の50%
なお、ご連絡を頂かずに無断キャンセルにつきましては、予約金額の100%をご請求いたします。
【貸切予約】
・開催日1か月前キャンセルの場合:キャンセル料発生しません。
・開催日1か月未満のキャンセルの場合:総額の50%
※他のお問合せをお断りしてご予約を組んでおりますので、あらかじめご了承ください。
■予約時間に遅れる場合について
交通事情や突然のトラブルなどのご事情で予約時間に遅れる場合は、判明した時点でご連絡ください。
ご連絡を頂かずに予約時間の30分を過ぎても、ご来店されない場合は、無断キャンセルとさせていただき予約金額の100%をご請求いたします。
なお、遅刻によるご予約時間の延長は原則不可となりますので、予めご了承ください。