障害・不具合
2024年11月8日9:46頃から10:01頃まで、はてなブログに接続しづらくなる障害が発生していました。具体的な影響は以下のとおりです。 ブログを閲覧するとエラー画面が表示される場合がある 記事の編集画面などの管理画面を閲覧するとエラー画面が表示される場…
10月13日15:26～15:32、16:20～17:04の間、管理画面を含むはてなブログとはてなブログタグに接続しにくい障害が発生していました。原因は過負荷によるものです。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまい…
現在、はてなフォトライフで画像のアップロードに失敗することがある不具合が発生しています。 詳細な原因については調査中です。度々ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 追記 2024/9/30 11:00ごろ復旧しました。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし…
2024/9/29 9:29〜9:43並びに11:15〜11:32ごろまで、はてなフォトライフで画像のアップロードに失敗することがある不具合が発生していました。原因はサーバーの過負荷によるもので、現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再…
追記 2024/11/11 2024年11月11日現在、iOS18を最新版にアップデートいただくことで本不具合が解消することが確認できています。 お手数をおかけいたしますが、問題が発生している場合は、iOSのアップデートを行ってください。 どうぞよろしくお願いいたしま…
追記 2024年8月28日20時4分ごろから、正常に広告が表示されるようになったことを確認いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 2024年8月28日11時30分以降から、ドメインの末尾が hatenablog.com や hatenadiary.com など、はてなが提供し…
2024/8/8 10:22 ～2024/8/8 18:30 まで、iOS アプリおよび Android アプリからアップロードした画像が記事上に表示されない不具合が発生していました。再現確認ができたのは見たまま編集モードのみです。 原因はアプリケーションの不具合によるもので、現在…
2024/8/5 14:25〜2024/8/6 11:13ごろまで、ブログ編集サイドバーのAmazonの貼り付け機能が動作しない不具合が発生していました。 原因はアプリケーションの設定ミスによるもので、現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再…
2024/8/5 14:52〜15:17ごろまで、はてなフォトライフで画像のアップロードに失敗することがある不具合が発生していました。 原因はアプリケーションの不具合によるもので、現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に…
2024/7/1 00:00〜14:48ごろまで、通常月初でリセットされるはてなフォトライフの使用容量がリセットされない不具合が発生していました。 原因はサーバー設定の不備によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発…
2024/6/24 11:56〜12:04ごろまで、一部のブログが閲覧できない不具合が発生していました。 原因はサーバー設定の不備によるもので、現在は復旧しております。影響があったブログは独自ドメインの設定にAレコードを使用しているケースが該当します。 ご迷惑を…
2024/6/21 16:02〜16:51ごろまで、すべてのブログでサムネイルやアイコンなどの画像が高確率で表示されない不具合が発生していました。 原因はサーバー設定の不備によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防…
6月12日 18:44頃から6月21日 11:21頃まで、メール投稿機能におきまして、添付した画像のファイル名が日本語文字などになっている場合に、画像がアップロードされず記事に画像が反映されない不具合が発生しておりました。現在は修正済みです。 なお、不具合発…
追記 (2024/05/24 17:02) 先ほど、この問題を修正したバージョンを公開いたしました。アプリを更新してご利用いただければと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 2024年5月24日現在、iOSアプリ「はてなブログ…
はてなブログのAndroidアプリにおいて、プッシュ通知が送信されない不具合が発生しておりましたが、本日、問題を修正したバージョンをストアに公開しました。アップデートしてご利用いただければ幸いです。 なお、プッシュ通知の対象は以下のとおりです。 自…
追記 2024/05/09 不具合の修正対応が完了いたしました。 不具合発生期間中に投稿されなかったポストは再実行されないため、必要に応じて手動でポストしていただきますようお願いします。 この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 原文…
2024年4月27日14:25〜15:09まで、一部のブログで画像の投稿に関する不具合が発生しておりました。 原因はサーバーの過負荷によるもので、現在は復旧しております。確認された事象は以下の通りです。 画像のアップロード時に時間がかかる・エラーになる 記事…
2024年4月18日以降に有料プランの有効期限が到来するユーザーにおいて、更新処理が行われず「有料プランの自動更新に伴う支払い手続き」や「解約手続きに伴う有料機能の停止」が実行されない問題が発生していました。なお、不具合に伴って、意図せず有料プラ…
2024年4月13日〜14日にかけて、はてなブログ全体でブログの閲覧や管理画面の表示・記事投稿などに時間がかかる・エラーになる事象が発生していました。 原因はサーバーの過負荷によるものです。現在は復旧しております。詳しい発生時間は以下の通りです。202…
追記 2024/04/09 不具合の修正対応が完了いたしました。 不具合発生期間中に投稿されなかったポストは再実行されないため、必要に応じて手動でポストしていただきますようお願いします。 この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 原文…
本日、2024/3/18 14:03頃～18:02頃まで、クレジットカード情報登録・確認画面における本人確認（パスワード再確認）が正常に動作しない不具合が発生しておりました。 原因はアプリケーション設定の不備によるものとなり、現在は、修正対応を行い正常に動作し…
2024/2/6 19:46追記 本障害について復旧いたしました。 原因はリリース作業時に発生したサーバー構成の不備によるものです。 障害の発生時刻は、2024/2/6 11:16 ～ 2024/2/6 19:28となります。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めて…
2月2日（金）15:18から16:43の間、はてなブログのヘッダメニューから一部リンクへの遷移ができない障害が発生していました。原因は設定の不備によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいりま…
2024/1/5 追記 Instagram連携機能をご利用いただけるよう復旧いたしました。ただし、この対応に伴い、Instagram連携が解除されている場合があります。 その場合は、「アカウント設定 > 外部サービス連携」より再度Instagram連携設定をお願いいたします。 ご…
12月3日（日）10:12から12:12の間、はてなブログ全体でアクセスしづらい障害が発生していました。原因は過負荷によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
12月2日（土）21:20から23:21の間、はてなブログ全体でアクセスしづらい障害が発生していました。原因は過負荷によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
2023年11月13日11:53頃から12:04頃まで、はてなブログにアクセスできない障害が発生していました。具体的な影響は以下のとおりです。 ブログの閲覧ができない 記事の編集画面などの管理画面へアクセスできない ブログタグへアクセスできない 原因は、オペレ…
以下の期間において、編集サイドバーの編集オプションの設定が維持されない不具合が発生していました。 2023年11月6日12時08分ごろから、2023年11月6日18時56分ごろまで 2023年11月7日14時52分ごろから、2023年11月8日11時01分ごろまで より具体的な現象は以…
2023/9/4 12:53 追記 本不具合について、原因調査中にFacebookボタンが正常に表示されるようになりました。 現時点で再現確認ができないため、継続した調査が難しい状況です。 Facebookシェアボタンが表示されない不具合が再発した場合、お手数をおかけいた…
8月20日10:26から11:58の間、管理画面を含むはてなブログに接続しにくい障害が発生していました。原因は、過負荷によるものです。現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 2023/8/20 13:41 追記…
2023/7/17 20:38 追記本障害について、2023年7月17日19:00頃に復旧いたしました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 2023/7/16 21:27 追記本障害について、対応を実施いたしましたが、復旧については時間がかかる見通しとなっております。ご利用の…
追記 本不具合は、2023年7月6日16:09頃に復旧いたしました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。原文 2023年7月6日15:45頃から、まれに画像が表示されなかったり、ページのデザインが崩れる問題が発生しています。原因は、利用している配信ネットワ…
2023年7月3日9:00頃から13:25頃まで、はてなブログの決済関連機能において不具合が発生していました。サーバー構成の不備によるもので、現在は復旧しています。影響があった機能は下記の通りです。 クレジットカード情報の登録、変更 はてなブログの有料プラ…
追記 6月23日23:00頃〜6月26日10:19まで、再度、記事予約投稿時の「公開と同時にシェアする」機能において、Twitterへの投稿が出来ない不具合が発生していました。現在は復旧済みです。 本件について、Twitter社側の機能変更による影響が考えられますが、詳…
追記 本不具合につきましては、2023年6月6日16時10分頃に修正対応が完了いたしました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 原文 2023年6月6日現在、はてなブログ編集サイドバー内、「iTunes商品紹介機能」を使って商品情報を貼り付けた場合、アフ…
5月9日（火）8:40から9:26の間、一部のはてなブログにおいて投稿結果が反映されない障害が発生していました。原因はアプリケーションの不具合によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいりま…
4月30日9:20から10:30の間、管理画面を含むはてなブログとはてなブログタグに接続しにくい障害が発生していました。原因は、過負荷によるものです。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 関連…
3月10日(木)9:37から10:01の間、はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生しておりました。原因は、ネットワーク障害によるものです。現在は復旧しております。 本障害により、一部メール送信に問題があった可能性があ…
2023年3月6日（月）6時4分ごろから8時38分ごろまで、一部のエントリーで更新が反映されない障害が発生しました。原因はアプリケーションの不具合によるもので、現在は解消しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいり…
2023年2月2日（木）11時20分ごろから2月3日（金）14時39分ごろまで、以下の問題が発生していました。なお、この不具合によるデータの消失はございません。 影響対象: デザイン設定にて「HTMLモジュール」を設定しており かつ、HTMLモジュールにマルチバイト…
2023年1月16日（月）15時40分ごろから1月17日（火）15時19分ごろまで、記事編集画面のサイドバーにあるGoogleフォト貼り付け・Instagram貼り付け機能が使えない不具合が発生しました。原因は構成の不備によるもので、現在は解消しております。ご迷惑をおかけ…
2022年11月24日（木）11時47分ごろから16時34分ごろまで、デザイン設定画面で以下の操作をした場合、リンクモジュールが文字化けして保存され、その結果表示が文字化けする不具合が発生していました。 リンクモジュールを設定しているブログでデザイン設定を…
追記 本不具合は、10月19日12時ごろに問題を修正し機能の提供を再開いたしました。ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 原文 ブログオーナーへの画像の自動差し替え機能をONにしている場合かつ、複数の記事で同時に画像の差し替えが発生…
2022年7月11日（月）11時20分ごろから11時48分ごろまで、はてなブログ全体でアクセス しづらい障害が発生していました。現在は解消済みです。 なお、以下のブログは対象外でした。 独自ドメインをAレコードで設定しているブログ サブディレクトリオプション…
2022年7月5日（火） 16:18 頃から 16:44 頃にかけて、はてなブログ全体（はてなブログの編集画面やダッシュボードなどの管理画面は除く）に接続しにくい障害が発生していました。 原因は、設定の不備によるもので、現在は解消しています。迷惑をおかけして申…
2022年7月3日（日）13時ごろから16時29分ごろまで、一部のはてなブログにアクセスしづらい障害が発生していました。 原因は、過負荷によるもので、現在は解消しています。迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
2022年6月29日（水）15時38分頃から16時13分頃まで、はてなブログ全域で閲覧できない障害が発生していました。 現在は復旧済みで、原因は過負荷によるものでした。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、復旧対応を進める中で、設定の不備により…
5月25日（水）20:32頃から21:08頃までの間、記事編集画面で画像のアップロードや一覧表示がしづらい障害が発生しました。 原因は、サーバー負荷によるもので現在は解決しております。 なお、記事表示画面上のアップロード済みの画像が表示されなくなることは…
追記 本不具合につきましては、2022年5月23日16時10分頃に修正完了が完了いたしました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。 原文 2022年5月23日(月) 14:40頃から以下の問題が発生しており、現在調査を行っております…
2022年5月23日（月）午前 1:30頃から午前2:00頃までの間、管理画面に接続しづらい障害が発生しました。 原因は、ネットワークの不調によるもので現在は解決しております。 ご利用中のユーザー様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止…
