ローソン北見高栄東町店【北海道】

2024.06.03

表彰年月	2024年2月
表彰場所	ローソン北見高栄東町店
対応事例の詳細	80代くらいの男性のお客さまが電話をしながら来店した。3万円分のPOSAカードを購入しようとしたが「手持ちが1万5千円しかない、どうしたらいいか？」と従業員に尋ねてきたため、従業員が不審に思い、警察へ相談するよう説得した。警察へ通報した結果、詐欺であることが判明し、被害を未然に防止することができた。
受賞コメント	一人の人を詐欺から助けることができ、良かったです。これからもお客さまの行動を見て、不審な行動を見かけたら、声かけることができればと思います。今後も今回の事例を共有し、詐欺防止に貢献できるよう取り組んで参ります。