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1.陪诊记录
用户和陪诊人员可以通过小程序上传和查看陪诊记录,方便了解就诊情况和医生建议等。
2.在线支付与费用管理
陪诊小程序应支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等。小程序还应提供费用管理功能,展示用户的支付记录、退款记录等,以便用户随时查看和管理自己的费用情况。
3.评价与反馈系统
陪诊小程序应允许用户对医生和陪诊人员的服务进行评价和反馈,还应提供在线客服功能,方便用户咨询和解决问题。这有助于提高服务质量,让用户更加满意。评价和反馈数据也可以作为医生和陪诊人员绩效评估的依据,促进他们的职业成长。