zur Übersicht Service-Champions Kreuzfahrtanbieter Der Serviceerlebnis-Wert für Kreuzfahrtanbieter liegt derzeit bei 63,7%. Branchengewinner ist AIDA. RANG ANBIETER WERT 1 AIDA 71,7% 8 TUI Cruises 70,0% 60 Hurtigruten 67,6% 169 HX Hurtigruten Expeditions 66,1% 563 Celebrity Cruises 64,0% 690 Royal Caribbean International 63,3% 902 MSC Cruises 62,7% > 1500 Carnival Cruise Line < 60,6% > 1500 Costa Kreuzfahrten < 60,6% > 1500 Norwegian Cruise Line < 60,6% Anbieter mit einem SES < 60,6 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studieninformation 2024 (PDF) Veröffentlichung vom 09.10.2024 (PDF)