素敵なカフェの残念な接客
2020年 11月 10日
お友達に連れて行ってもらってから好きなカフェの一つ
数回お邪魔してます
口コミに店員さんの酷い接客態度は読んで知っていました
その日も家から1時間ほどかけて車を走らせました
お嫁ちゃんに素敵なカフェだとお話ししててぜひ一緒に行きたいと思ってました
入口で子供はお断りと言われ今まではそんな事はなくびっくり
びっくりしたのは店員さんの話し方に私達全員・・・唖然
今回だけはとお席につくことができました
私たちはテラス席に座りました
４歳の姫チャマに静かにしましょうね
みんな神経ビリビリです
姫チャマはおとなしくお話しするにも小さな声で
可哀そうでした
注文は大人４人、それぞれ２品ずつ頼みました
すると、店員さんは嫌な顔をあらわにし目で姫チャマを指し1人一品頼んでもらわないと
呆気にとられる私達でしたがジュースを一つ頼みました
姫チャマはカフェのジュースは飲まないんです
大人みんなコーヒーともう一品頼んでるので孫の分もそれでたりてるとは思うのですが・・・
沈んだ気持ちで食べてるとあとから年配の女性が3人、テラスではなく店内に入ってきました
そしたらおしゃべりの声がうるさいうるさい
テラスと店内にはしっかり戸が閉まってるにもかかわらず
さきほどの店員さんがその3人のお客様とおしゃべりしだしまたまたうるさい
入る時にさわがないようにと言われた姫チャマ
うちの姫チャマは最後まで静かにおりこうさんにしてました
正直、商売やる気あるのかしら・・・と
あとの2人の店員さんはとても感じ良かったです
姫チャマに優しく声をかけてくれました
せっかく素敵なカフェだからと息子ファミリーを誘ったんですが
酷い扱いをされ1日気分が悪かったです
「子供お断り」
それはいいと思います
ゆったりとお客様に寛いでいただきたいからだと思います
もう少し、接客の態度が違っていたら・・・・と (=_=)
素敵なお気に入りのカフェだけに残念に思いました
Commented
at 2020-11-10 21:55
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented
by
at 2020-11-11 16:46
そんなに酷い接客だと楽しい気持ちもションボリとしぼんでしまいますね。
姫チャマは お利口さんだったのに。
ガッカリですよね。
気落ちしないで下さいね(*^-^*)
姫チャマは お利口さんだったのに。
ガッカリですよね。
気落ちしないで下さいね(*^-^*)
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読んでいてもムカムカしてくる内容です。
こんな対応をされても、素敵なお気に入りのお店ですか？
私なら二度と行かないでしょう。
食事や喫茶は味だけではなく、店の雰囲気や接客で良い印象として残ると思います。そしてまた行こうと思います。
こんな対応をされても、素敵なお気に入りのお店ですか？
私なら二度と行かないでしょう。
食事や喫茶は味だけではなく、店の雰囲気や接客で良い印象として残ると思います。そしてまた行こうと思います。
こんばんは
今までは子供お断りにはなってなかったのにビックリです
お店に到着して景色と店構えが素敵だったので写真を撮ってたらお隣の家からおじいさんとおばあさんが飛んできて私達がテラスに座ってからも見られてました。今思うと、ひやかしで車を停めたと思ったのかしら・・
それにしてもあれほど感じ悪く態度や言葉に出された事は初めてです
姫チャマにさわがないでと言っておきながら自分は大声で騒いでいて
私達はビックリでした。
今までは子供お断りにはなってなかったのにビックリです
お店に到着して景色と店構えが素敵だったので写真を撮ってたらお隣の家からおじいさんとおばあさんが飛んできて私達がテラスに座ってからも見られてました。今思うと、ひやかしで車を停めたと思ったのかしら・・
それにしてもあれほど感じ悪く態度や言葉に出された事は初めてです
姫チャマにさわがないでと言っておきながら自分は大声で騒いでいて
私達はビックリでした。
> chie_1952さんこんばんは
そうなんです
お店に到着して空気感が違うし、景色も素敵だし
みんなでワクワクしながらお店に入ったんですが一瞬にして沈みました
ありがとうございます(о´∀`о)
そうなんです
お店に到着して空気感が違うし、景色も素敵だし
みんなでワクワクしながらお店に入ったんですが一瞬にして沈みました
ありがとうございます(о´∀`о)
> yamabousi-28さんこんばんは
ハイ、2度と行かないつもりです
素敵なお気に入りのお店だったのに残念です
接客はとっても大事ですよね
あんな酷い接客は初めてでお客様相手なのに信じられないです
ハイ、2度と行かないつもりです
素敵なお気に入りのお店だったのに残念です
接客はとっても大事ですよね
あんな酷い接客は初めてでお客様相手なのに信じられないです
by hidetora1218
| 2020-11-10 21:02
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Comments(6)
