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ポイントを持っているのに、利用可能ポイントが0と表示される
■ポイントを保有していても、それが獲得予定ポイント(お買い物通常ポイント)の場合は、ご利用いただけません。
確定ポイントになるまでお待ちください。貯まっているポイントの状況は、楽天PointClubにて下図のようにご確認いただけます。
■登録直後の場合
利用登録直後の場合、ポイントが反映していない可能性があります。
1~3日程ポイントの反映をお待ちください。
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