個人情報保護方針
個人情報保護への取り組みについて（プライバシーポリシー）
当社は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」）に基づく個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。
お客様とのお取引、資料請求、お問合せ、あるいは当社の営業活動に際してお預かりする氏名・住所・電話番号・口座番号・性別・生年月日等の個人情報は、サービスを提供するためになくてはならないものであり、当社はその情報を安全に保管し、取り扱うことを全社員および関係者に徹底していきます。
・当社の名称・住所・代表者の氏名
・関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報を取り扱うに当たっては、個人情報の保護に関する関係諸法令その他の法令および個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。
また、随時、具体的な取り組みの見直しを図ります。
・個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含みます）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
- 人格情操教育事業（体験学習・スポーツスクール・教育旅行・留学の各事業）における商品・サービス提供、およびこれらに関する情報の案内
- 新商品・新サービスの検討および開発
- 当社が第三者から広告宣伝等の委託を受けた商品・サービスの情報提供
- 本プライバシーポリシーに定める共同利用の目的
・個人情報の利用目的
- 個人情報保護指針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護管理責任者の設置、内部規程の策定等を行い、それに基づいて本プライバシーポリシーを策定しています。 - 個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報のコンピュータへの入力・出力、台帳・申込書等の個人情報を記載した帳票・帳表の保管・管理等は、個人情報業務責任者および当該責任者が指名した担当者のみが取り扱っております。 - 組織的安全管理措置
個人情報の取扱状況について、定期的に株式会社リソー教育内部監査室による監査を実施しています。 - 人的安全管理措置
当社は全従業員に定期的に個人情報保護の重要性や情報の取扱いについて教育を行っております。 - 物物理的安全管理措置・技術的安全管理措置
お客様の個人情報はデータベースにて管理しており、そのデータベースにアクセスできるのは、業務上必要な従業員に限定しております。
・安全管理措置に関する事項
・個人情報の開示等の請求
当社は、お客様から当社個人情報取扱窓口に対し、当社所定の方法により書面で、個人情報の開示、訂正・追加・削除、または利用もしくは提供の拒否または停止等を求められたときは、可能な限り確実に応じます。また、当社からお送りするご案内が不要な方には、お申し出いただくことで、当社からのご案内を差し止める手続きをすみやかにお取りいたします。
- 法令等により、開示が要求された場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 決済等のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
- お客様からの「お問合せ」の内容が当社親会社株式会社リソー教育またはその子会社から回答または対応することが適切と当社が判断した場合
- 予め機密保持契約を締結している企業等（業務委託先等）に利用目的を遂行するために必要な限度において開示する場合
- お客様個人を識別できない状態で利用する場合
- 本プライバシーポリシーに定める共同利用の場合
・個人情報の第三者提供について
- 当社は、個人情報を外国の第三者へ提供することがあります。
この場合、以下の情報を電磁的記録にてお知らせし、お客様の同意を得た上で、個人情報の提供を行います。- 提供先となる外国・地域の名称
- 適切かつ合理的な方法により得られた当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報当該国または地域における個人情報の保護に関する制度等
- 第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
- 2については、こちら
- については、OECD プライバシーガイドライン8原則（ⅰ.収集制限の原則、ⅱ.データ内容の原則、ⅲ.目的明確化の原則、ⅳ.利用制限の原則、ⅴ.安全保護の原則、ⅵ.公開の原則、ⅶ.個人参加の原則、ⅷ.責任の原則。）を全て講じている第三者に対して、個人情報の提供を行うものとします。
・外国にある第三者への個人情報提供について
- 個人情報の項目
お客様の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、ご契約状況等 - 共同利用者の範囲
当社の親会社株式会社リソー教育およびそのグループ会社
https://www.riso-kyoikugroup.com/company/outline/
※なお、上記URL に記載されている株式会社スクールTOMASおよび株式会社ココカラ T チャーズは共同利用者とはなりません。 - 利用目的
・ご契約状況の確認、各社のアフターサービス、新商品および新サービス等のご案内 - 個人情報の管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人情報については当社が責任を負います。
当社の住所および代表者については、上記をご覧ください。
共同利用についてのお問合せは下記の個人情報取扱窓口にお願いします。
・個人情報の共同利用について
・匿名加工情報・仮名加工情報について
当社では匿名加工情報・仮名加工情報を作成しておりません。
・個人情報取扱窓口
当社は個人情報の取扱いに関してお問合せ窓口を通じて、ご質問、お問合せに対応させていただきます。
電話番号：0120-50-3715（フリーダイヤル）
受付時間：10:00～18:00（土日・祝日・年末年始は除く）
個人情報保護管理責任者：株式会社リソー教育管理企画局長
制定日 平成17年3月18日
最終改定日 2024年2月22日