【楽天市場】フューチャーフューチャー | みんなのレビュー·口コミ
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フューチャーフューチャー
フューチャーフューチャーのレビュー・口コミ
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フューチャーフューチャー
4
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1
2025/01/23
トントン8917さん
女性
50代
商品が指定した日に届いてません、配送会社からも連絡なし、 サイズ合わなくてかまた、新たに購入したのに 日曜日から必要なのに怒りしかないです
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注文日:2025/01/14
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5
2025/01/19
ととのまたたきさん
女性
30代
満足の商品です。届けてくださりありがとうございましす!
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注文日:2024/12/29
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4
2025/01/17
happy2oyoさん
女性
40代
発送するまでちょっと時間かかりましたけど、とても素敵なコートで良かったです
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注文日:2025/01/10
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5
2025/01/16
購入者さん
何の問題もなくスムーズに商品が届きました。
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注文日:2025/01/07
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4
2025/01/16
購入者さん
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。また機会がありましたら利用させて下さい。
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注文日:2025/01/08
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3
2025/01/15
購入者さん
商品の出荷について、商品側で指定した日時指定と注文受付メールに記載されている文言があまりに違ったため問い合わせをしたことろ、すぐに返信があり助かりました。
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注文日:2025/01/10
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1
2025/01/13
y947さん
男性
60代
配達時間帯を18~20で指定していたにもかかわらず9:35に届きました。宛名ラベルには時間帯指定がされていませんでした。ストアからの発送完了メールにはきちんと時間帯指定の連絡が来ていたにもかかわらずにです。幸いに祝日で休みだったので受け取れましたが、平日なら不在時間です。信用できないストアとしか言い様がありません。
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注文日:2025/01/05
ショップからのコメント
2025/01/15
お買い上げいただき、誠にありがとうございます。 この度はご指定いただいた時間に商品をお届けできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にご不便とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このような事態が再び発生しないよう、弊社では対応の改善に全力を尽くしてまいります。 再度ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 お客様のご満足と信頼を回復できるよう、努めてまいります。
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5
2025/01/08
購入者さん
早く発送していただきありがとうございました。
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注文日:2024/12/17
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5
2025/01/06
みんごりあん☆さん
女性
40代
予定よりだいぶ早く発送して頂いて、嬉しかったです!! 使用したい日ギリギリになるかと思っていたので助かりましたー! 感謝です!! とてもカッコよくて娘も気に入っています٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
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注文日:2025/01/02
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5
2025/01/03
購入者さん
予定よりも早く届きました。雪が積もり始めていたので助かりました。
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注文日:2024/12/28
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5
2024/12/29
購入者さん
ショップへの問い合わせにその日のうちにすぐに返信があり、対応の早さ、良さたいへん満足です。こちらの要望にも丁寧に対応して頂きました。また利用させていただきたいと思います。
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注文日:2024/12/22
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4
2024/12/28
購入者さん
梱包はしっかりしています。 配送も早かったですね。
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注文日:2024/11/15
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5
2024/12/27
薔瑠薔薇さん
男性
50代
以外にも早く着いたので信頼できます。 又リピしたいショップです。
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注文日:2024/12/12
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5
2024/12/25
mugi2937さん
ありがとうございました😊
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注文日:2024/12/13
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5
2024/12/24
トモヒロ1175さん
男性
40代
早急に対応してくれて助かりました。気持ちのいい対応ありがとうございました♪
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注文日:2024/12/11
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1
2024/12/24
茶々丸0405さん
男性
50代
今後の対応に期待します。それから再度投稿します!
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注文日:2024/12/05
ショップからのコメント
2024/12/27
お買い上げいただき、誠にありがとうございます。 この度はお客様のご期待に添える商品をお届けできず、大変申し訳ございませんでした。 ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のご要望にお応えするため、返品・交換の手続きを進めさせていただきます。 お客様がお買い上げいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 社員一同、この出来事を真摯に受け止め、今後このような問題が再発しないよう改善に努めてまいります。 お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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3
2024/12/21
ちびもりりんさん
女性
50代
配送ありがとうございました。 としかレビューはありません。
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注文日:2024/12/11
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5
2024/12/19
ななな4183さん
女性
30代
素早く届きました、対応よかったです、綺麗に包まれてました
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注文日:2024/12/05
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5
2024/12/19
ルゥママさん
女性
40代
事前にサイズの問い合わせに親切にお答えいただいてありがとうございました。
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注文日:2024/12/03
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5
2024/12/16
タ-坊0208さん
男性
60代
大変気に入りました。また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/12/09
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5
2024/12/15
購入者さん
迅速で丁寧な対応に感謝します。 安心して待つことが出来ました。
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注文日:2024/12/05
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5
2024/12/12
購入者さん
丁寧な対応で信用のできるショップです!又何かあればこちらで購入したいと思います!ありがとうございました!
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注文日:2024/12/02
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5
2024/12/01
購入者さん
何も問題なくスムーズに購入出来ました。ありがとうございました。
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注文日:2024/12/01
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2
2024/11/29
ポン2265さん
女性
50代
問い合わせしたからか早め到着でしたが、長さがヒザ下までしかないです
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注文日:2024/11/23
ショップからのコメント
2024/11/30
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 お客様がお受け取りいただいた商品の長さがヒザ下までしかないとのこと、 大変申し訳ございません。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のご要望にお応えするため、返品・交換の手続きを進めさせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、ご連絡いただければスムーズに対応させていただきます。 お客様の貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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4
2024/11/26
購入者さん
まあまあ早い。 宅はポストにそのまま入れて貰えて助かります。
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注文日:2024/11/17
ショップからのコメント
2024/11/30
この度は当店をご利用いたたきまして、誠にありかとうこさいました。 お客様のご希望を叶え、予定よりも早いお届けとなりましたこと、大変嬉しく存します。 迅速な出荷対応に関しまして、ご満足いただけたこと、大変光栄です。 お客様の声を励みに、今後もより一層のサーヒス向上に努めてまいります。 商品のお手配から配達まで、お客様にとってスムーズなショッピング体験を提供することをお約束いたします。 何かご不明点やご要望かこさいましたら、お気軽にお知らせください。 お客様のご満足を追求し、さらなるご満足を得ていただけるよう努力いたします。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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1
2024/11/22
購入者さん
タバコ臭いのはチェックしてないのでしょうか。あまりにひどい匂いがして吐きそうです。物が気に入っているだけにとても残念でした。
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注文日:2024/11/16
ショップからのコメント
2024/11/23
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 お客様からお寄せいただいた臭いに関するご指摘について、大変心苦しく思います。 お客様がお気に入りいただいた商品に関する臭いの問題について、迅速かつ適切な対応を行います。 お客様のご満足を最優先に考え、問題を解決するために努めます。 弊社の品質管理チームがすぐに対応し、同様の問題が再び発生しないよう対策を講じます。 お客様に安心してご利用いただけるよう取り組んでまいります。 何かご質問やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。 お客様のご意見に真摯に向き合い、改善に努めます。 再度、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
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5
2024/11/11
explorer111777さん
男性
50代
配達日を事前に確認してから注文し、予定日より早く届きました。 迅速な出荷対応を有難うございます。
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注文日:2024/11/06
ショップからのコメント
2024/11/30
この度は当店をご利用いたたきまして、誠にありかとうこさいました。 お客様のご希望を叶え、予定よりも早いお届けとなりましたこと、大変嬉しく存します。 迅速な出荷対応に関しまして、ご満足いただけたこと、大変光栄です。 お客様の声を励みに、今後もより一層のサーヒス向上に努めてまいります。 商品のお手配から配達まで、お客様にとってスムーズなショッピング体験を提供することをお約束いたします。 何かご不明点やご要望かこさいましたら、お気軽にお知らせください。 お客様のご満足を追求し、さらなるご満足を得ていただけるよう努力いたします。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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