攪拌ボタンが押せない不良品が送られて出来ましたか、その旨の報告をショップに相談しても「プラグが正しく差し込まれていないことによる電圧不安定が原因」などと信じて頂けてないようで、不良動作の動画を送信しても返信すらありません。
ショップとして最低の対応だと思います。
返品したいですが、まともに対応もして貰えずしょうがないので楽天本体に違反店として相談させていただきます。
追記です。
ショップがレビューを見たのか急に手のひら返しです。
急に代替品を用意していると連絡があり、なぜ最初からこの対応が出来ないのか甚だ不満です。
お客様ファーストではなくショップの不評を防止するために急な手のひら返しをするようです。
ありえないですね。
ショップとして信用が出来ません。
普通は不良品などに対しては初動からすぐに何らかの対応を行い購入者にへ便宜や保証を図る行動を行うべきですが、いざ自分のショップの不評が公開されたことにより急な手のひら返しのようです。
みなさんこのような対応のショップって信じられますか?
私は少なくとも今後は信用は致しません。
皆さんもご注意ください。