他店で購入した商品が数日後にメーカー欠品を理由にキャンセルされてしまい、慌てて探しまわり同商品を取り扱っていたこちらの店舗さんに行き着きました。 失礼を承知で購入後に「メーカー欠品だと断られた商品だったため、在庫がない場合や遅延が発生しそうな場合は早めに連絡が欲しい。通常通りのお取引ができるようなら返信はいらない」旨を問い合わせさせていただきました。 在庫があった上に、ご丁寧かつ早急なご返信をくださいました。商品のご発送も迅速でした。 プレゼント品だったこともあり、お陰様で焦りと不安でいっぱいだった心を落ち着かせることができました。この場を借りて心より御礼申し上げます。

注文して2日で到着しましたが、集合ポストに 入らなかったのか、無理やり入れてあり 取り出しに大変苦労しました。 箱はポストに、入れる際に引っかかったのか 破れて中身が見える状態。中の箱は潰れていました。動作確認して異常が無いことは確かめましたが 楽しみにしていた分、ガッカリでした。

迅速な対応だったので良かった また、機会があれば利用したい

発送は早かったが、amazonの配送網を利用している為、あの評判の悪いamazon自前の配送業者が持ってきます。 このamazon配送から逃げる為に楽天で購入したのに本末転倒だった。

配送が早い！びっくり！！ありがとうございました

あまり期待をしていなかったわりにはいい商品だと思います。 半信半疑で注文しましたが、意外に思ったよりはいい商品だと思います。 また購入しようと思っています。 いい商品だと思います。 迅速に対応していただきいいお店だと思います。

迅速丁寧な対応で、気持ちよく買い物ができました。

迅速な対応に感謝申し上げます。早く届いてびっくりです。完璧な梱包にも感謝です。

配送スピードは素晴らしいですが、ハンドルサイズの違いの表示方法と説明に満足していません。また、楽天のすべての製品（このセラーだけでなく）のページが非常に長く、製品データが不正確または不完全であることが多いことにも満足していません。技術的な仕様/詳細を把握するために、メーカーのWebサイトを見つけなければならないことがよくあります。これは楽天のほとんどのセラーに当てはまるため、星評価は5/5のままですが、セラーの皆さんは注意してください。これが改善されない場合は、次回は1/5にします。

注文から、発送到着まで、 とてもスムーズでした。

もっと商品説明がほしいかな？ 大事な所は何も説明が無い

対応ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。

発送が早くて助かりました。商品の品揃えもいいと思います。

問い合わせて、直ぐに返答をしてくださったり、届いてない場合の対応策も考えてくださり、とても親切で良いショップさんだと思いました。 ありがとううございます。

迅速で丁寧な対応していただき、安心して取引することができました。問い合わせへの回答も素早い反応で感謝です。

アマゾンを使いたくないので楽天市場のこの商店から購入した。この楽天市場の商店の方がアマゾンより高価なのだが、それはアマゾンを使わない代償だと思ってのことである。 しかし商品はアマゾンから発送されてきた。送り状には 贈り主 :ホープ楽 様 ギフトをお楽しみください：ホープ楽 と書いてある。 すなわち、楽天市場のこの商店がアマゾンでこの商品を購入して私にギフトとして贈り、アマゾン価格より高い差額を楽天市場のこの商店が受け取ったという形である。けっきょく楽天市場のこの商店に関しては「アマゾンを使いたくないから楽天市場を使う」という方針は成り立たない。購入前に判断できるように、楽天市場として「この商店はアマゾンからの転売を行っています」という表示をしてほしいものである。

商品到着がとても早かったです。おかげで商品をすぐに試すことが出来ました。

メールにてお知らせも頂いて、きちんと対応して頂きました。

迅速丁寧な対応に非常に満足致しました。また、何か有る様でしたらよろしくお願いします。

毎回掲載しているにも関わらず注文するとキャンセルされるのは詐欺と同じこんな強者は楽天から排除してもらいたい 最悪の業者です

詐欺です。 二度と買いません。 、、、、

アマゾンの商品をアマゾンギフトで送って、ちゃっかり手数料はいただく業者です

発送も迅速で梱包も丁寧でした。満足しています。

迅速丁寧な対応で安心してお買い物が出来ました。 ありがとうございました。

発送も早く届きましたが。。。 サイズ合わず残念です。。。

おしゃれなデザインで使うのが楽しみになります

丁寧な対応ありがとうございましたまたお願いします

外から全く見えないので大変重宝しています。家の網戸はすべてこれです。

楽天で注文したにも関わらず、amazonから商品が届きました。amazonの納品書が添付されていて、そこには、「送り主：ホープ樂様 ギフトをお楽しみください！ ホープ樂」と記されています。梱包箱に添付されている宛先の住所氏名の下にも「このお届けものはギフト（贈物）です 送り主：ホープ樂 様」と印字されています。 私は楽天で注文したので、商品がamazonから届くこと自体不審に思いました。さらに、ギフト（贈物）とあえてしつこく記載されていると、この商品は無料だったのかと思ってしまいます。本当に贈物なら、なぜ贈物にしたのかその理由を教えてほしいですし、支払ったお金も返して頂く必要があると思います。 （受け取った商品そのものに問題はないので、お金を返してもうらうつもりはありませんが。）