違う色の商品が届いた。
交換対応をしてもらえたが日数がかかったり、どれくらいで届くかなどの返信は無し。到着予定日は聞きたかった。受け取りがうまく出来るか常に不安だった。
無事に交換品の受け取りができたが間違えた商品をどうすれば良いか分からずこちらから問い合わせたりした。
ショップからの指示が全くなくとにかくどうすればいいかわからず困った。
最終的にちゃんと届いたのか1週間以上待ったが返信がなかった。
もう少しサポートが欲しかった。
違う製品が届くことも問題だが交換していただけたので良かったです。
それよりもショップの対応の雑さがすごく目立った。
これだと製品に何か問題があった際もこのような対応なのかと少し不安要素に感じたので次の利用はないと思う。