子供のクリスマスプレゼントにと、他のショップでは到着がクリスマスギリギリだった為、あえて割高でしたがこちらのショップで購入しました。
余裕をもって12/20着指定にしましたが、20日には届かず配送状況も更新されず。問い合わせメールと電話もしましたが一切かかりません。
実際発送が到着指定した20日を過ぎ22日に発送されたようで、遅れる連絡も一切なく不安と他のプレゼント探しに振り回されました。
弊社の予想を上回る大量の注文があったため…それを言い訳にしていいんでしょうか?
無理なら早めに連絡するべきです。
受け取った商品の箱はボコボコでした。
もう二度と利用したくありません。