【楽天市場】あーる1 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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3.71
(42件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/01/29
    購入者さん
    いつ届くのだろう、と思っていました。 忘れたころに届きました。
    注文日:2025/01/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/28
    購入者さん
    色違いが届きました!ちゃんと確認してから送ってください!とても悲しいです
    注文日:2025/01/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    購入者さん
    お店の対応も良く 商品発送も早かったです。また機会があれば宜しくお願いします!
    注文日:2024/12/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    みきりぼんさん
    女性
    60代
    大変丁寧な対応でした。 品揃えもいいためまた利用したいです。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/19
    にっしゃん6789さん
    男性
    70代以上
    梱包も丁寧で良かったです。有り難う御座いました・
    注文日:2025/01/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/13
    5000okukounennさん
    男性
    60代
    大きいサイズと明記されていたが、それでも余裕を見て大きいサイズを購入も小さくて履けず、捨てました。この商品の大きいサイズ明記は不要!最悪!
    注文日:2024/12/09
    ショップからのコメント
    2025/01/13
    誠に申し訳ございません。 お客様に良いショッピング体験を提供できず、大変申し訳なく思っております。 ご評価をいただき、ありがとうございます。 もし商品サイズが合わない場合、一回まで無料で商品の交換サービスをご提供させていただけます。 必要なサイズをメールでお知らせいただければ、交換手続きを進めさせていただきます。 今後もサービスの質を向上させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 このところ天候が変わりやすいので、体調管理にはくれぐれもお気をつけください。 改めてお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/06
    77syokoranさん
    女性
    50代
    こちらのお店で2枚目のカーペットです。 まるで絨毯の様に見えるカーペット。 掃除機をかけやすく、汚れても水拭きや 乾拭き、洗剤をつけて拭くだけで綺麗になる。 とっても便利な良い商品だと思います。
    注文日:2024/12/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/03
    montaka160さん
    女性
    60代
    この物価高で有り難いです。有難うございました。
    注文日:2024/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/03
    flowerpinkmoonさん
    女性
    50代
    サイズで当初大きめサイズを注文して届いたらとても大きくサイズ交換をして頂きました。 ネットての買い物に慣れてないため二転三転とショップさんにはご迷惑おかけしましたか、丁寧な対応で安心してお買い物ができると確信しました。これからも沢山お買い物させて頂きます。
    注文日:2024/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/02
    購入者さん
    茶色とピンクのスリッパを頼んだのですが 茶色だけ届きました。 待ってたら届くんですかねえーーー
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/03
    申し訳ございません。 この商品は低価格商品であるため、1つのIDアドレスは、低価格の商品を1回しか購入できません。 そのため、ピンクの商品をキャンセルし、ブラウンの商品をお送りいたしました。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/25
    おっかあちゃん7455さん
    女性
    40代
    丁寧に梱包もされていました。届くのも早く安心できるショップでした
    注文日:2024/12/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/25
    購入者さん
    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました
    注文日:2024/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/12/20
    購入者さん
    宅配ボックスに入っていたのですが見た時あまりに雑でおどろきました。四枚の座布団が二つ折りになっていて四枚がキューブ上になっていました。グレーのビニールのような物ででグルグルになっていました。配達の途中で傷んだのかもしれませんが、残念でした。
    注文日:2024/12/11
    ショップからのコメント
    2024/12/21
    申し訳ございません。 お客様に良いお買い物体験を提供できず、深くお詫び申し上げます。 当店へのごレビュー、誠にありがとうございます。 この問題を解決したく思っておりますが、お客様のお力添えが必要ですので、お手数をおかけいたしますが、写真をご提供いただけますと幸いです。 問題を確認し、倉庫にフィードバックして再発防止に努めます。 もし当店の手違いで商品を誤送した場合、すぐに再送の手配をいたしますのでご安心ください。 サービスの質をさらに向上させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 気候が変わりつつありますので、くれぐれも体調にはお気をつけください。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/18
    ゆっきぃ4421さん
    女性
    50代
    発送から到着まで随分待たされた挙句 ひどい商品を送りつけてくるショップです。 布製の壁掛けタペストリーが 畳まれることも無く くっちゃくっちゃにビニールに 押し込められた状態で 届きました。 シワ加工された布状態です。 検品以前の問題かと思います。 クリスマスイベントに 使用するつもりでしたが 別のものを準備するにも 日にちがなさ過ぎです。 アイロンかけられない商品が くっちゃくちゃのシワシワって 私あなた方に恨まれる様な 何かをしましたか? 相当な嫌がらせレベルです! これでお金取るとかあり得ない 怒 過去のショップレビューを確認したら 星の少ないレビューに いい訳がましいコメントする様な ショップでしたね。 商品の管理や発送を他社に丸投げして 悪ければ対応しますとか 全く信用出来ませんよね。 よく見て購入するべきでした。 皆さんもお気をつけください。
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    誠に申し訳ございません。 良いお買い物体験をご提供できず、深くお詫び申し上げます。 当店にご評価いただき、ありがとうございます。 問題を解決したいと考えておりますが、お客様のご協力が必要です。お手数ですが、問題を確認するため写真をメールでお送りいただけますでしょうか? 倉庫へフィードバックし、類似の問題が再発しないようにいたします。もし当店側の誤送であった場合、すぐに再送の手配をさせていただきます。 今後のサービス向上に努め、より満足いただけるよう努めてまいります。 お客様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 気候が変わりつつありますので、くれぐれも体調にはお気をつけください。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/17
    購入者さん
    商品のページの到着予定日は当てにならないです。 予定日日に届かないのであればいつ届くのか連絡を入れるべきだと思います。 荷物の状況も購入履歴から確認できない状態で困りました。 このお店からは恐らく二度と購入しないと思います。
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    申し訳ございません。 ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 通常、当店の商品は4~7営業日での出荷を予定しております。 お客様は12月10日にご注文いただき、12月13日に発送いたしました。 商品は12月17日にお届けいたしました。 当店は、規定の期間内に商品を発送し、お届けいたしました。 商品についてご不明点がございましたら、いつでもメールにてご連絡ください。 お客様からのメールを受け取り次第、迅速に対応させていただきます。 ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後、サービス向上に努め、満足いただけるアフターサービスを提供してまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/17
    購入者さん
    22日指定でしたが、本日届いた しっかり見てるのか?
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    ご不便をおかけし、申し訳ございません。 商品について何かご不明な点がございましたら、ぜひメールにてご連絡ください。 いただいたメールには、迅速に対応させていただきます。 お客様にはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後ともサービスの向上に努め、お客様にご満足いただけるアフターサービスを提供できるよう努力いたします。 どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/17
    77syokoranさん
    女性
    50代
    初めてカーペットマットを購入しました。 最初、写真で見ると絨毯に見えたので、 届いた時は、びっくり驚きました。 絨毯は、汚れると大変ですが… カーペットマットなら拭き取りなどしやすいので、 購入して良かったと思いました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2024/12/20
    ご評価をいただき、ありがとうございます。 ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 気候が変わりつつありますので、くれぐれも体調にはお気をつけください。 何卒宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/15
    しゅー0118さん
    女性
    60代
    ショップさんには大変良くして頂き感謝です。配送の点でごちゃごちゃしていたのに素早く対応して頂けて驚きました。おかげさまで問題もなく商品を手にする事が出来、有り難く思っています。思った通りの商品を素早い対応で手にする事が出来たのもショップ様の有難い心遣いですね。ありがとうございました。感謝、感謝デス。
    注文日:2024/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/14
    しまなみ0994さん
    男性
    30代
    サイズ変更も速やかに対応していただきありがとうございます。丁寧な説明で非常に助かりました。
    注文日:2024/11/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/05
    ルル・ビーさん
    女性
    50代
    とても良い商品なんだからもっとアピールしないと勿体ないと思いました。控えめで良心的なお店だと思います。梱包もシンプルでとても良いです。満足しました。
    注文日:2024/11/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/03
    ゆき2084さん
    女性
    50代
    送り主名が違う。傷もあるし、安く買えたと思ってたけど、申し訳ないが、届いたものを見たらその価値もない。と思った
    注文日:2024/11/26
    ショップからのコメント
    2024/12/04
    誠に申し訳ございません。 当店の商品に関するフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。 残念ながら、今回のご期待にお応えできなかったことをお詫びいたします。 当店は複数の大手物流会社と提携しており、送り主の情報は物流会社によって決定され、配送は彼らが統一して手配しております。 商品状態を確認するため、恐れ入りますが、メールにて商品の全体の現物写真を送信していただけますでしょうか? お写真を受領しましたら、確認を行い、積極的な対策を講じますのでご安心ください。 当店は返金や交換などの関連サービスを責任を持って行います。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 お返事をお待ちしております。 最近、天候が変わりやすくなっていますので、体調にはお気をつけください。 何卒宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/30
    みー4555さん
    女性
    40代
    すぐ届きましたが、ちゃんと検品してほしい。
    注文日:2024/11/24
    ショップからのコメント
    2024/12/02
    この度はご利用ありがとうございます。 ご満足いただけるお買い物体験を提供できず、心よりお詫び申し上げます。 商品状態を確認するため、お手数ですが商品のお写真をメールでお送りいただけますでしょうか? お写真を受け取り次第、確認を行い、適切な対応をさせていただきます。 ご安心ください。返金や交換などのサービスを責任を持って提供いたします。 今後とも、サービスの質をさらに向上させ、満足いただけるサービスを目指してまいります。 このところ天候が変わりやすいので、体調管理にはくれぐれもお気をつけください。 ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/25
    あっちゃん2394さん
    女性
    20代
    商品の発送が少し遅かったけど、無事に届きました。 クリスマスリースにライトが付いているし、クリスマスの日に家の玄関にリースを飾るために買いました。 ありがとうございましたm(_ _)m
    注文日:2024/11/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/25
    風花yさん
    女性
    50代
    早めに届き、安心しました。 また、購入させて頂きたいです。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/21
    kanmonsさん
    女性
    50代
    ヒールが高いので歩きにくいかと不安でしたが、歩きやすい上に走れます。 そして、甲深のデザインなので、靴下履いてても脱げにくいので、とっても気に入りました。 いろいろ探してまわって、やっと気に入った靴を購入することが出来て良かったです。
    注文日:2024/10/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/15
    購入者さん
    配送日程が、もっと わかりやすいとよかったです。遅いわけではなく、注文後 発送予定がわかると良かったと思います。梱包等は問題ありませんでした。
    注文日:2024/11/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/11
    MR. BIGさん
    男性
    40代
    思ったより速く届いたが、事前予告も時間指定も効かず突然届いた。ちゃんと見てるのかなーと…商品に不備が無かったのは幸い。
    注文日:2024/11/05
    ショップからのコメント
    2024/11/12
    お世話になります。 ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 物流やサプライチェーンの不確実性のため、当店は配達時間を直接指定することはできかねます。 もし指定配達時間についてご要望がございましたら、メールでご連絡いただければ、対応する解決策をご案内いたします。 その他に何かご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お手伝いさせていただけることを楽しみにしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/03
    M7028337さん
    50代
    購入した靴のサイズが合わず、相談をした所、 何度の、質問にも、とても親切、丁寧で迅速な対応して下さり、、商品についても、とても誠実で顧客満足度の高い、信頼とサービスと商品の提供をされる事に、ご尽力されていて、かなり信頼の高いショップさんでした。 一人のたった一点の商品のお客でも、大切にして下さり、本当に有り難う御座いました。
    注文日:2024/10/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/01
    jun1_haraさん
    男性
    50代
    商品の梱包状態も非常に良く、大満足でした。
    注文日:2024/10/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/27
    にっく4412さん
    男性
    40代
    回転しないタイプ(サイズA)を購入しましたが、回転するタイプ(サイズB)が届きました。 返品したいです。
    注文日:2024/10/19
    ショップからのコメント
    2024/10/28
    お世話になります。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 もし誤った商品をお受け取りの場合は、お手数ですが商品現物の写真をメールでお送りいただければ幸いです。 写真をお送りいただければ、当店は商品の詳細を確認次第、適切に対応させていただきます。 写真を受け取り次第、アフターサービスを行います。 お客様に大変ご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。 よろしくお願い申し上げます。
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