キャットタワーと宇宙船ガラスボウルのセットをプレゼントとして購入。 結果としては商品を猫が気に入ったようで何よりでした。 が、宇宙船とタワーのセットで即日配送と記載があるのに到着したのはタワーのみでした。 友人に在宅してもらっていたのに肝心の宇宙船が未納で謝罪。他のショップからの配送品は到着したのに申し訳なさでいっぱいでした。 結局ショップから返信が来たら、宇宙船の在庫切れでタワーだけ送りましたと。セット販売品なのに連絡なしで勝手に。 しかも宇宙船を違う形から選ばないと、輸入品なので選んだものは入荷時期すら分からないと言われ呆れ。。 1,セットで販売しているものを、勝手にキャットタワーだけ送ったこと(＝開封しないと宇宙船が未納であることが分からず、開封後は返品できない封入の仕方) 2,輸入品の在庫数管理が甘くて招いた問題を、当初謝罪しつつも当たり前のように客側に商品変更という形で支払わせようとしたこと 本当に腹が立ちました。 結局揉めに揉めて、宇宙船ひとつ分を誕生日から2週間遅れで配送という結論になりましたが 配送日についても連絡前に運送会社からくる始末 もうこのショップからは買いません。

注文から発送まで早く、すぐ届きました！ありがとうございました。

年末年始でしたが素早い発送ありがとうございます。購入して良かったです。

配達も早く、きちんと梱包されで問題ありませんでした。

届くのも早く思ってたより小さく梱包もしっかりしてました

初めての購入でしたが到着も早くて信頼できるショップだと思います。必要な商品がまたありましたらリピートしたいショップです。

迅速な対応で満足です。また次も利用したいと思います。

お世話になっております。 全ての対応の早さに感謝しています。 ありがとうございました。

翌日配送で、すぐに届き助かりました。段ボールには、ペットのものとわかるような記載無しでした。

迅速な対応、ありがとうございました。おかげでクリスマスプレゼントとして渡せました。

注文確認メール、発送ともに早く安心してお取引きできるショップさんです。今後も是非お世話になりたいと思います。その際は宜しくお願いします。

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました！

すぐに届きました。ありがとうございます。

発送も早く助かりました リピしますね 有難うございました

迅速な発送でとても満足しています。また利用したいと思いました。

商品は10日に注文して12日には届きました｡

色々調べて、こちらの商品にしました。宇宙船は別購入。壁とマッチしてます。

早々 商品到着 ありがとうございました。 仔猫の譲渡日に間に合ってよかったです。

とても良い買物が出来て大変満足しています！

とても早い配送で助かりました また古くなったらリピートします

綺麗に梱包されていましたし、年老いた猫のために購入したので、、早くに届いたのは助かりました。

発送が速くて商品も説明通りで良かったです。

いつも発送が早く助かります！以前のショップの対応も誠実で今回リピートする事に！いつもありがとうございますm(__)m

特に問題もなく良かったです 素早い発送でした

クーポンで、お得なうえに発送も早くて大満足です。商品も、とても良かったです。

対応も早く、よかったです☆何よりうちもニャンコが楽しそうに爪を研いでいて良かったです♪

写真や説明通りの商品で安心しました。また機会があれば利用したいです。

作りが良くとてもいい買い物ができました！

迅速に対応して頂き有難う御座いました。また宜しくお願い致します。