この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お届けしました商品にて、本来同梱されているはずの 付属品が不足しておりましたとのこと、 ご予定のタイミングでご利用いただくことができず、 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 別途いただいておりますお問い合わせの方でも ご返信させていただいておりますが、 不足しておりました付属品につきましては、 最短でお届けできるよう発送手配を進めております。 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 今後このような事態が発生しないよう、 管理体制の強化と再発防止に努めて参る所存でございます。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 重ねて心よりお詫び申し上げます。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 取扱い説明書がコピーであった件につきまして、 ご迷惑とご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 取扱い説明書は通常、カラー印刷されたものを同梱しております。 しかし、現在、このカラー版の取扱い説明書が在庫切れとなっており、 暫定的にコピー印刷されたものが同梱されている状態でありました。 当店からのご案内が不足していた為、混乱を招いてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 尚、通常のカラー印刷版の取扱い説明書につきましては、 近日、入荷次第別途お送りさせていただきますので、 今しばらくお待ちくださいませ。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 いただきましたご意見をもとに、今後の商品及びサービスの改善に 繋げて参る所存でございます。 その他、お気付きの点がございましたら、 当店までいつでもお問い合わせ下さい。 よろしくお願い致します。