問い合わせにもすぐ返信があり、不具合にも期待以上の対応していただきました。 とても信頼できるショップ様だと思います、ありがとうございました。

最初の商品に不具合がありましたが、連絡するとすぐに対応していただきました 新しいのを早速発送していただきありがとうございます。 対応が丁寧で素早く、とても良かったです

商品の到着も早く、購入サイズがあれば満足出来る商品だと思います。

商品的には満足ではなかったが店側の対応的には満足できました。

良い商品がありましたらまたよろしくお願いいたします。

メールが全くない。商品も満足出来るものではなかった。

質問の返信等は早かったですが 商品が、生地が薄くてペラペラでした 同じ商品の違うサイズのものはエコバックのような生地でした。 とても残念です。

アウターを購入しましたが、簡易包装でコンパクトに届きました。 とても良かったです。 商品も注文通りでした。 またお願いしたいです。

丁寧な対応ありがとうございました。お勧めします。

年末年始のお忙しい時期に早々に配送していただき、ありがとうございます。 事前の連絡メールもご丁寧にありがとうございました。

大変対応も良く発送も早く 質問にも丁寧な対応して頂けました また機会があればこちらのショップ利用したいと思います

初めて利用しました。 問い合わせに対して年末にもかかわらず、迅速に丁寧に対応をいただけました。 対応にも好感を持てました。また機会がありましたら利用したいと思います。

商品が少し遅れて届いてしまいましたが、とても真摯に、そして丁寧かつ迅速に対応いただき満足しております。ありがとうございました。

不良部分があり、交換をお願いしたのですが、反応が早く、不安をまったく感じる間もなく対応していただきました。

【はじめのレビュー★★☆☆☆ 12/19昼】 配達日を指定していたにもかかわらず、それより早く商品が届きました。配達伝票を確認すると、配達日指定の欄が空欄でした。ショップの方から、配達日指定をして頂けていなかったということでしょうか？ 商品紹介ページは日本語で書かれていたのに、中国語が書かれたタグの商品が届きました。商品紹介ページには、どこにも中国企業の商品であるとは書かれていませんでした。生産国の記載もありませんでした。日本語で記載しているページで、他国の製品を販売するのなら、どこの国の企業の製品か、ブランドがあればそのブランド名や、生産国を明記してほしいと感じました。 化学繊維は時々石油のような匂いがすることがありますが、綿のガーゼ生地の商品なのに「生地の性質上、匂いがある」と書かれていた時点で、どうしてかしらと疑問に思ったのですが、確かに匂いがありました。匂いについて記載があったのは有難いのですが、その匂いの要因について、もう少し詳しく書いて頂けると有難いのにと思いました。 【レビュー後の進展】 レビュー当日の夕方、ショップからレビューの内容１つ1つに、丁寧に「再発防止に努めてまいります」「改善を図ってまいります」「より詳しい情報を記載できるよう努めてまいります」と返信を頂き、また返金の申し出がありました。 匂いを消すため何度も洗濯を繰り返し既に商品価値を失っていること(縮み等)をお伝えしても、3008円の商品1点に付き100円のキャンセル料を支払う形で、返品なしの返金対応をして頂きました。（半日の外干しでも匂いが取れないので、商品はこちらで処分することになりました。） とても迅速な対応で、逆に、こちらが申し訳ないくらいの気持ちになりました。ありがとうございます。 もしものことがあっても、誠実な対応をして頂けるので、安心感できるショップだと感じました。

返品方法について問い合わせたところ、すぐにご対応いただきました。

届いた商品の箱は潰れていて商品自体は不備がありとても残念でしたが、迅速に返金対応していただきました。 問い合わせには常に丁寧な対応をしていただきました。

梱包が残念すぎる。 もう少し商品を大事に送ってほしかったです。

購入した商品に不具合があり連絡したところ、迅速に対応いただけました。 今回は返金を希望し、即時に処理してくださいました。 とても良心的なショップだと思います。 お手数おかけしましたが、対応いただきありがとうございました。

商品に不具合がありましたが、迅速かつ丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。 また機会があれば、利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願い致します。 今回は真摯な対応ありがとうございました。

見た目は写真よりはツヤなく、厚底に見えますが ペラペラな感じで、クッションも無いので、インソールを変えないと足が疲れそうです

商品注文時の問い合わせに、迅速丁寧なご対応をして下さりありがとうございました。

スタッフの対応が素晴らしいお店でした。今まで買い物した顔が見えないネットショップの中で1番対応が素敵なおみせでした。

９月３０日に注文してとても気にいっていましたが先週気がつかなかったのですがフタが2箇所ひびが入っていました。 閉め方が悪いにしても… フタだけ交換とか… 本体交換とか… 如何なものでしょうか… ご返答お願いします。

注文と違う商品が届いたので連絡したところ、すぐ返信いただいた上にとても丁寧にご対応くださいました。

品切れの商品をサイトに載せないで欲しい。 自分用では無く子供用に注文したので余計に不快な思いをした。 キャンセルする手間も増え最悪な気分になった。 追記 別の提案の対応は早かったと思う。 欲しい物が無かったのは残念だがショップの対応は良かったと思う。

レビューに対してのご対応など迅速丁寧にありがとうございました。 また機会がありましたら利用したいです。

写真と違うお品物が届いてしまいましたが、 連絡したところ丁寧に対応していただきました。 「新しいお品物を送る」と連絡をもらってから、 新しいお品物が発送されるまで連絡がなく、 少し不安になったので星4とさせていただきます。 梱包、対応も丁寧でしたので、 また利用したいと思えるショップです。

商品に感する丁寧なメールもあり、梱包も配送も問題なくスムーズでした。また利用したいです。