【楽天市場】ピラミッドショップ | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    Sayamama0201さん
    女性
    40代
    丁寧な梱包だったので、ありがたかったです。
    注文日:2025/01/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/16
    ちいかわ3137さん
    女性
    50代
    荷物届いてこれはない。返品したいが配送手続きとか自分がしないといけない理由がわからない。 2度と買うか。普通こんな商品送って来るか? 今までいろんな買い物してるが最低
    注文日:2025/01/08
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品の件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 お客様のご注文商品に関してどんなか不具合であれば、弊店へにいつでも問い合わせお願いいたします。弊店の全員には全力に協力に対応させていただきます。 では、今回のご注文の対応して、キャンセル返金の対応とさせていただけますようお願い申し上げます。 このたびの事象をふまえ、今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう今一度受注管理等含め、社内体制の見直しを早急に行っていく所存です。 お客様に大変残念なお買い物体験をおかけしまい誠に申し訳ございません。 私たちはお客様のフィードバックが私たちの改善にとって非常に重要であることを理解しています。 引き続きよろしくお願いいたします。 何かご不明点や追加のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    DAITAIさん
    男性
    40代
    不良品の交換対応等、年始から丁寧に対応いただき満足しております ありがとうございました
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/13
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/10
    のぐまろさん
    男性
    30代
    プレゼントで購入しました。 商品は非常に気に入って貰えたようです。 カーキストライプでサイズ違い(60×145と60×160)をお願いしましたが、残念ながら、小さい方が色違いのグレーが届いたようでした。 色違いでも満足しておりますので、そのまま利用させていただきますが、在庫ズレなどでお困りになるかとおもいますので、念のため報告をさせていただきます。
    注文日:2025/01/02
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見とご指摘をありがとうございます。 商品の件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 倉庫のスタッフに確認しました。年末年始のため、ご注文が多い影響で、誤発送となってしまいました。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。   この度大変残念なお買い物体験をおかけして誠に申し訳ございません。 お客様のご注文いただいた商品に関して、お客様が商品を交換したい場合、商品交換の対応が可能でございます。 どんなか問題点であれば、弊店へにいつでも問い合わせお願いいたします。 弊店の全員には全力に協力に対応させていただきます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/09
    購入者さん
    スノーブーツを買いましたが、履いて2回目でファスナーについていた紐がちぎれ、かかとの上についていたループがちぎれて取れました。それを商品のレビューに星1つで評価してレビューを載せたら、そのページが消されて、再度同じものがショップのサイトにあげられていました。これは、購入者のレビューの隠蔽で、このショップは買う人のことを考えていない悪徳業者です。商品の不良に対して、購入者に丁寧な対応ができない業者なのは確かです。
    注文日:2024/12/19
    ショップからのコメント
    2025/01/09
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見とご指摘をありがとうございます。 商品の件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 最近、ご注文が多いため、お客様のご注文を迅速に処理できず、誠に申し訳ございません。 お客様のご注文商品に関してどんなか不具合であれば、弊店へにいつでも問い合わせお願いいたします。弊店の全員には全力に協力に対応させていただきます。 では、今回のご注文の対応して、キャンセル返金の対応とさせていただけますようお願い申し上げます。 このたびの事象をふまえ、今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう今一度受注管理等含め、社内体制の見直しを早急に行っていく所存です。 お客様に大変残念なお買い物体験をおかけしまい誠に申し訳ございません。 私たちはお客様のフィードバックが私たちの改善にとって非常に重要であることを理解しています。 引き続きよろしくお願いいたします。 何かご不明点や追加のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/12/20
    購入者さん
    せっかく素敵な商品を扱っていらっしゃるのにひどい状態で届いたのは残念だと思いました。
    注文日:2024/11/24
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/18
    ストライカー0406さん
    男性
    30代
    梱包もしっかりされてたので問題なく、すぐに届きました
    注文日:2024/11/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/17
    みっちゃん3862さん
    女性
    50代
    発送もとても早くて助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2024/11/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/17
    珈琲ラブ1476さん
    女性
    40代
    対応もはやく梱包も丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。またご利用させていただきます。
    注文日:2024/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/04
    購入者さん
    とても良い買い物できました。 また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
    注文日:2024/11/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/29
    近松ぽん左衛門さん
    女性
    30代
    梱包も丁寧で安心できました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/11/16
    ショップからのコメント
    2024/11/29
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/27
    トムジェリ6605さん
    女性
    60代
    丁寧に包装されてたこと、早目の発送だったこと、良かったです。
    注文日:2024/11/10
    ショップからのコメント
    2024/11/28
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/27
    haya_tetuさん
    女性
    50代
    畳み方はショップは関係ないですよね? 発送はスムースでした
    注文日:2024/11/20
    ショップからのコメント
    2024/11/28
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/26
    ぴーちゃん8472さん
    女性
    50代
    対応は連絡するたびに、コメントいただき 迅速な対応でありがたかったです。
    注文日:2024/11/05
    ショップからのコメント
    2024/11/27
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/25
    :]naoko:)さん
    女性
    30代
    無事届きました!ありがとうございました!
    注文日:2024/11/17
    ショップからのコメント
    2024/11/26
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/16
    みいゆんさん
    女性
    40代
    すぐに届きました、ありがとうございました!
    注文日:2024/10/23
    ショップからのコメント
    2024/11/18
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/16
    蜜柑7753さん
    女性
    40代
    今回は残念なお買い物になりました。返金してください。連絡お待ちしています
    注文日:2024/10/25
    ショップからのコメント
    2024/11/16
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品の件でご迷惑をおかけして申し訳ありません 返金などに積極的に対応させていただきました。 このような輸送途中の破損はできるだけ早く運送会社と連絡を取って改善します 大変お待たせいたしました。本当に申し訳ございません。 弊店の規定では「6~9営業日以内」の発送をお約束させて頂いております。 貴重なご意見とご指摘をありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 商品の配送が遅れ件についても改善を図り、確認後、迅速にお知らせできるようにいたします。 配送会社のスタッフにすぐに連絡して、大至急に改善させていただきます。 お客様に大変残念なお買い物体験をおかけしまい誠に申し訳ございません。 私たちはお客様のフィードバックが私たちの改善にとって非常に重要であることを理解しています。 貴重なご意見をお聞かせいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/15
    陳建瑛さん
    男性
    40代
    品物は受け取り、品質は良く、次回も購入します
    注文日:2024/10/29
    ショップからのコメント
    2024/11/16
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 お客様が日々を快適に過ごせるよう、心を尽くしてサポートいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/12
    小林 真希さん
    女性
    40代
    無事に届きました、ありがとうございました♪
    注文日:2024/10/29
    ショップからのコメント
    2024/11/12
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 お客様が日々を快適に過ごせるよう、心を尽くしてサポートいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/09
    CBR6000629さん
    男性
    40代
    商品無事届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/10/29
    ショップからのコメント
    2024/11/12
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 お客様が日々を快適に過ごせるよう、心を尽くしてサポートいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/07
    購入者さん
    とてもコンパクトに圧縮されて送られてきました。迅速に対応していただきました。
    注文日:2024/10/23
    ショップからのコメント
    2024/11/12
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 お客様が日々を快適に過ごせるよう、心を尽くしてサポートいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/03
    カシミヤcashmereさん
    女性
    30代
    ありがとうございました♪またよろしくお願いします。
    注文日:2024/10/24
    ショップからのコメント
    2024/11/04
    ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 お客様が日々を快適に過ごせるよう、心を尽くしてサポートいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/30
    06122666さん
    女性
    30代
    本当にありがとうございました。 まだお願い致します。
    注文日:2024/10/21
    ショップからのコメント
    2024/10/31
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/28
    購入者さん
    配送が遅すぎました 店舗からの連絡もキャンセルしようと問い合わせるまでありませんでした。
    注文日:2024/10/19
    ショップからのコメント
    2024/10/29
    ピラミッドショップご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊店の規定では「6~9営業日以内」の発送をお約束させて頂いております。 今回の件を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう、改善に取り組んでまいります。 何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/28
    菜々1007さん
    女性
    30代
    このお店は対応が丁寧で、発送もスムーズでした。商品は期待通りで品質も良く、安心して利用できるお店です。
    注文日:2024/10/19
    ショップからのコメント
    2024/10/28
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/26
    購入者さん
    良かったですね。 想定通りの商品でした。
    注文日:2024/10/21
    ショップからのコメント
    2024/10/28
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/22
    くみ158さん
    女性
    70代以上
    配送が遅い。注文して1週間かかった。その上梱包がよれよれの紙だし商品の箱も壊れかかっていた。 新品とは思えない状態でこんなひどいお店は初めてです。
    注文日:2024/10/14
    ショップからのコメント
    2024/10/23
    ピラミッドショップご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊店の規定では「6~9営業日以内」の発送をお約束させて頂いております。 お届けした商品に不良があったことを陳謝いたします。 製品の包装が輸送中に破損していることを確認し、 このために、悪い商品を受け取ってしまったことをお詫びを申し上げ致します。 お客様からのフィードバックは、私どもにとって非常に貴重であり、サービス向上に必要不可欠でございます。 お客様のご満足を最優先に考え、返金または再発送の対応をさせていただきたく存じます。 今回の件を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう、改善に取り組んでまいります。 何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/22
    れみおむつさん
    女性
    40代
    迅速な発送でした。 ありがとうございます。
    注文日:2024/10/08
    ショップからのコメント
    2024/10/23
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/21
    購入者さん
    こちらで商品を購入しました。 最短〇〇日までに到着予定と、商品ページにも記載があるのにもかかわらず、購入後すぐに決済をしてから8日程なんの連絡も無し。 最短期日は完全に超えてます。 こちらから連絡すると、外部に配送を任せてます。すでに商品は引き渡している。とのこと。 7日以上なにをされてるんでしょうね? 問い合わせをしてから数日後に、発送の連絡。 届いた商品を開封すると、すべての商品に欠けや傷が多数。 今回たまたま悪い瞬間に当たったのか。 それともショップレビューにサクラが混じっているのか、、 とても残念です。 2度とこちらのショップを利用したくありません。 あくまでも一個人の感想ですが、みなさんもお気をつけください。
    注文日:2024/10/08
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    ピラミッドショップご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に大変残念なお買い物体験をおかけしまい誠に申し訳ございません。 商品が汚れていた件につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 問題の解決に向けて、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/19
    購入者さん
    迅速な対応で、丁寧に梱包されており説明通りの商品が届いて満足です。
    注文日:2024/10/08
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    いつも、ピラミッドショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 商品の状態にはできる限り万全を期しておりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様のご意見をお聞かせください
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