お客様へ この度は当店の人気商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 本商品につきまして、素材の特性上多少の匂いがある場合がございますが、数日間置いていただければ自然に消えることが確認されています。 お客様が商品にご満足いただけなかった場合、返品・返金対応も可能でございます。ただし、お客様からのご指摘は品質上の問題ではないと判断しております。そのため、返品送料についてはお客様にご負担いただく必要がございます。 当店では、品質に問題がある場合、返品送料を当店負担で対応させていただいております。しかし、今回の商品は品質上の問題がないことを再確認いたしました。お客様都合による返品の場合、返品送料は運送会社への支払いであり、当店の利益ではございません。 店舗運営は決して簡単なものではなく、様々なご事情に配慮しながら運営を行っております。無料で返品を目的とした行為は店舗運営に大きな影響を与えますので、どうかご理解いただけますと幸いです。 ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。こちらの商品は非常に簡単にお使いいただける設計となっており、商品ページに使用方法を詳しく記載しております。もし何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 また、環境への配慮のため、こちらの商品には紙の説明書を同梱しておりません。その点につきましても、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。