商品をお値打ち価格で販売しているショップだと思います。

１ 発送遅れ。 ２ 説明なく中国から大阪経由の配送。 ３ 配送追跡番号の連絡なし。 ４ 商品がゴミ袋に入っていた。 ５ 上下逆さ状態でボロボロの段ボール箱に入れられていた。 ６ 段ボールを汚いプチプチで雑に梱包されていた。 ７ ガタついている。 ８ 足場が水平にならない。 急な入り用で購入したが、時間があれば交換もしくは返品したい物。用が済んだら粗大ゴミ行きです。

ありがとうございました。 これからも頑張ってください。

対応も遅く、不良品も自分で破棄してほしい。部品も自分で購入してほしいと不満ばかりです。 おすすめできません。

ガタガタして水平にならない2の足が浮く 返品したいが作業が大変で返品出来ない

配送が混んでて遅れるというメールでお知らせがありましたが、その後しばらく間があって連絡なくいきなり届きました。 ちょっと心配だったのでびっくりしました。まあでもちゃんと届いたのでいいです。

初めてお願いしましたが、不慣れなためショップのかたに、何度も訪ねました。でも丁寧に対応してくださりとても嬉しかったです。

注文してからの発送が早く開けてみると、丁寧に包装されています。

注文してから発送まで時間がかかりました。 メールで遅配の旨連絡はありましたが、最初は注文から10日くらいと言われ、更に遅くなる旨のメールが届き授業に間に合うか心配になり問い合わせしました。 問い合わせに対しすぐ返信は合ったのですが、欲しい情報は明確に記載されておらず、更に不安になりました。 結果、思うほど遅く届いた訳では無かったのでホッとしましたが。 もし次に利用する機会があるとしたら、もっと時間的余裕がある時にしたいと思います。

子供は満足してて喜んでます。ありがとうございました。

注文から最大7日間で発送すると明記されて、7日間後に発送遅れますとメールあり発送したらメールで連絡しますと。メールから7日間後に発送したが配送中に破損連絡あり、その前に発送したらメール連絡しなかったことに不審思い、キャンセルを連絡しましたが返事無し。その2.3日後に楽天のお知らせ経由で発送日時の連絡あり、その際発送が遅れたことで500円の値引きすると明記されて注文から約3週間後に商品は到着。 届いたテント設営しましたが部品が足らないことに気づいてショップに連絡しました。ショップからメーカーに問い合わせたら、足らない部品は発送できませんとの回答。？でした、ショップからその不備で2500円値引きしますとのこと、値引きが完了したらレビューをさせてもらいますと書いたところ、当社に配慮したレビューをお願いします。と書かれてました。 これ見た人はどう思うかは分かりませんが、ショップもメーカーも購入するお客さんが完全に置いてけぼりにしてる感じがしました。 ショップの対応としては普通でしたが、足らない部品を用意してもらえたら、星5でした。残念です。

426763-20241215-0800311812 配送誤りがありましたが親切に対応いただきありがとうございました。

少し発送が遅れることがあるかもしれませんが、忙しいのだろうと思います。 商品が安いので、しょうがないかなと思っています。

注文してからくるまで時間がかかりました。2週間くらいですね。梱包はしっかりしてました。遅れますとメールが届いて親切に対応してもらいました。

納期遅延にも即座に状況説明連絡頂きよかったです

商品到着まで３週間かかりました。最終的に発送伝票番号も知らされず、間違いメールも来たりして困惑しました。 開封時に中の袋や梱包材に穴が空いてたり千切れていたし、一緒に他の方の発送伝票も破れて入っていて管理的にも問題があると思います。 楽天で購入していて、ここまで酷い発送対応は初めてです。

発送は早くはなかったですが、その事情やお知らせメールはキチンと届き安心して待つことが出来ました。 お急ぎの場合でなければ、利用しても問題ないかと思います。

発送自体ははやくなかったが、特に不満もないです。

クリスマスシーズンだからか発送までに時間ぎかかりましたが発送が遅れているメールもあり安心できました

購入から数日で届きました 梱包もしっかりされており、言うことなし。

注文してから、到着まで早くて良かったです。

ご対応が早かったのですが、受理品の梱包材がボロボロで中の発泡スチロールが、ごなごなでした。幸い商品は無事でしたが、非常に気分が悪く思います。 それだけ残念でした。

12月10(火)に注文して12月19(木)に届きました。 他のかたのレビューにありましたが、 確かに他のショップより発送は遅かったと思います。 レビューで確認していなければ、気になっただろうな。と。梱包は特に問題ありませんでした。ありがとうございました。

この商品の最安値店だったので購入しました。

交換の対応などは丁寧に対応していただけましたが、届いた商品がとても悪かったです。

対応良く、早期に発送していただきました。

丁寧で早い対応ありがとうございました。また機会があれば利用したいです。

遅れの連絡など早めにお知らせしてくれたり対応は、とても丁寧でした。梱包も何も問題ありませんでした。

こちらの問い合わせにも迅速に対応してくださりありがとうございました。