お送りいただいた写真をしっかり確認した後、当店内のサンプルと照らし合わせ、メーカーにも問い合わせを行いました。 その結果、箱詰めの際、他のネジが混入した可能性があることが判明しました。 お客様の不信感を招く結果となり、深くお詫び申し上げます。 安全性について心配されるのはごもっともで、今後も万全を期す対策を講じてまいりますので、引き続き、ご支持とご指摘をいただけると幸いです。