商品が1週間経っても届かなく、配送状況も楽天から確認できない状態でした。お店に電話を掛けましたが全然繋がらなかったので、メールにて問い合わせを行いました。問い合わせメールを送った当日に急に発送完了メールが楽天から届きました。これは、商品発送忘れてたのでしょうか…
結局メールの返事はなかったですし、商品にも返事のメモも付いていませんでした。
ちゃんと手元に商品が届いたという事もあり、発送の手配を忘れるのはまあ仕方ないかな…と許せるのですが、何の説明もないその後の対応はどうかなと思いました。楽しみにしていた商品だったので悲しかったです。