到着してPCに接続、反応無し。
(各対応策は実施したよ)
メールで店舗に問い合せると、交換や修理は「日本hp」のカスタマーサービスと
直接やってと、0120で始まるフリーダイヤルへ案内して終わり。
店舗の電話に掛けるも、呼び出すが応答無し。
仕方なく日本hpへ電話したら、オペレーター全員中国の方で、日本語は
通じるけど細かなニュアンスが伝わらない。
1番びっくりしたのは、「楽天の店舗とうちは別なので、本当に購入した証拠の
商品到着の楽天市場での配達完了の画面をスクショで送れ・・・」とな!
まあ、その後のやり取りは書くのも疲れるから割愛。
値段もしれてるから、捨てようかな?
電器店に行く手間を惜しんだばかりに・・・