レビューご投稿いただきありがとうございます。 当社の対応に対して、お褒めの言葉いただき大変励みになります。 今後もお客様に喜んでいただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。 引き続きOKARATをよろしくお願い致します。

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ 初めてのご購入でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 OKARATの商品をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 引き続きOKARATをよろしくお願いいたします！ またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 クッキーの割れやすい点、大変申し訳ございませんでした。 現在、割れないために梱包材などでの改善を行っている最中でございます。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 より良いサービス・ものづくりができるよう努めてまいりますので、引き続きOKARATをどうぞよろしくお願い致します。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送の点にご評価いただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にいち早くお届けできるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 包装・発送についてもお褒めの言葉ありがたく思います。 今後もお客様にいち早くお届けできるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送についてもお褒めの言葉ありがたく思います。 今後もお客様にいち早くお届けできるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 リピートしたいと思ってくださり、大変光栄でございます！ これからもご満足いただける商品をお届けしてまいります！ 引き続きよろしくお願いいたします。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送や梱包またショップ内までお褒めの言葉ありがたく思います。 これからも迅速に丁寧にご満足いただける商品をお届けしてまいります！ 引き続きよろしくお願いいたします。

レビューをご投稿いただきありがとうございます！ 「とても美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 また購入したいと思っていただけて光栄です。 これからもお客様に喜んでいただける商品づくりに励んでまいりますので、 ぜひまたのご利用をお待ちしております！

レビューご投稿いただきありがとうございます。 またご期待に添える商品ではなく、大変申し訳ございません。 ご意見いただきました点は、今後の改善の参考にさせていただきます。 引き続きOKARATをよろしくお願いいたします。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 また発送に関してお褒めの言葉いただき、大変恐縮しております。 今後も、より迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 引き続きOKARATをどうぞよろしくお願い致します！ またご利用を心よりお待ちしております。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送・商品どちらにもお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います！ これからも、お客様にご満足いただける商品づくりに頑張ってまいります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送・梱包についてお褒めいただき、大変恐縮でございます。 今後も、より迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 引き続きOKARATをどうぞよろしくお願い致します！

レビューご投稿いただきありがとうございます。 商品も無事に届いたようで何よりでございます。 今後も、より迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 引き続きOKARATをどうぞよろしくお願い致します。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送に関してまして、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います！ 今後も、より迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 引き続きOKARATをどうぞよろしくお願い致します！

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送に関してまして、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います！ 今後も、より迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 引き続きOKARATをどうぞよろしくお願い致します！

お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、配送に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。セール時のご注文に関しては、一時的に配送が遅れることがあり、ご不安をおかけしました点についても重ねてお詫びいたします。今後はよりスムーズな配送状況のご案内を徹底してまいります。 また、同封させていただきましたクーポンコードがご使用いただけなかった件についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。すぐに確認いたしまして、別のクーポンをご案内させていただきます。お手数ではございますが、再度ご利用いただけますと幸いです。 商品の品質にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、レシピが同封されておらず、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 現在、レシピの手配は完了しており、すでにお客様にお送りさせていただきましたが、もし届いていない場合や不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。迅速に対応させていただきます。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同確認を徹底し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品が無事に早くお届けでき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。商品の品質にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスと商品をお届けできるよう、精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております！

この度は発送の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば速やかにご連絡を差し上げるべきところ、連絡が遅れてしまい、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 今後はセール期間で多くのご発注をいただくことに備え、社内体制を見直し、迅速な対応を徹底してまいります。再度ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 何か他にご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 この度は配送状況分かりづらく、ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。 いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

お世話になっております。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、通常時とセール時での流通状況に差が生じていること、また遅延に関する連絡が行き届いていないことについて、深くお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただける商品を提供することは私たちの最優先事項でございますが、流通面での問題が発生していることを加味し、24年11月より物流体制を刷新し、お客様をお待たせしない体制に整備してまいります。 お客様にご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後ともご指摘いただきました点を改善し、信頼を回復できるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 何か他にもご意見やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 デザイン面に対してお褒めいただき、大変光栄でございます！ 今後も商品だけでなく、デザインにもこだわってまいります。 引き続きOKARATをよろしくお願い致します。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送に対してご高評いただき大変恐縮でございます。 今後もお客様にいち早くお届けできるよう精進してまいります。 引き続きOKARATをよろしくお願い致します。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 リピートご購入ご希望のお声、大変嬉しく思います！ またセール時などクーポンが発行されますので、 その際にお試しいただけますと幸いです。 引き続きOKARATをよろしくお願い致します。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 発送や梱包に対してもご評価いただき、大変嬉しく思います！ 今後もお客様にいち早くお届けできるよう、丁寧かつ早く対応してまいります。 引き続きOKARATをよろしくお願い致します。

レビューご投稿いただきありがとうございます。 いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。 美味しくお召し上がりいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、 引き続きOKARATをどうぞよろしくお願いいたします!

レビューご投稿いただき、ありがとうございます。 OKARATショップに対してのお言葉、大変励みになります。 商品はもちろんでございますが、お客様からのご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう今後も精進してまいります。 引き続きOKARATをよろしくお願い致します。

お世話になっております。 楽天市場　OKARAT店舗です。 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 引き続き何かご不明点ありましたらお気軽にお問い合わせお待ちしております♪ 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。