子供への誕生日プレゼントを購入。
年末年始に注文したのと、在庫の有無、商品発送のめどなどが購入ページでは明確に記載されていなかったことから到着のタイミングがいつになるか、誕生日に間に合うのか不安でした。こちらの事情を伝え、詳細をお店側に問い合わせたところ、すぐに発送予定など返信いただき、最終的には希望通りに商品を届けていただきました。(ちなみにヘッドホンを購入、子供はそれはそれは喜びました)。
総じて丁寧に誠意ある対応をしていただいたかと思います。こちらが問い合わせてから発送予定の連絡があった、と言う流れだったため星マイナス1としましたが、個人で営まれていたり、年末年始だったり、ということなど勘案するとそんなものかなと感じています。急ぎの際などはその旨を早めにお店側にお知らせすることをお勧めします。
また機会がございましたら購入させていただきたいと思います。