いつもお世話になっております。 レビュー投稿いただきまして誠にありがとうございます。 この度は弊社の不手際でお客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。 キャンセルの手続きが完了致しました。 ご確認のほどよろしくお願いします。 今後は、このような不手際を起こさぬよう、弊社一同そして関係業者併せて、 意識改善・業務改善に努めてまいる所存でございます。 今後もご満足頂ける様に、努めてまいります。

おレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。 お客様が不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。当店の商品により楽しい時間を過ごしていただくため、高品質の商品の提供に努めておりますが、今回お客様の期待に沿えない商品が送られてしまったこと、重ねてお詫びを申し上げます。 お客様のご連絡をいただき、大変驚いております。もともと品質管理を徹底しておりますが、今回の現象はまったく予想外でございました。大切なお客様がご不便を被られたこと、誠に申し訳ございません。 よろしければ、ご返金または再発送の手続きを行います。 ご返信いただければ幸いです、 どうぞよろしくお願いいたします。