配送も早くて満足です。とくに不具合もありませんでした。

予定より早く届いたので日付指定にしなくて良かったです。早く使用したかったのでありがとうございました。

発送も早く、梱包もきちんとされていて良かったです。

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

商品に欠陥があり問い合わせするもまともな対応も無く最低の楽天ショップでした。 使って3か月でリクライニングの歯車が潰れ１８０度に伸びた状態のままです。途中の角度が全く機能しない様になっている。 写真、動作動画などの提供を要求され送ったがショップからの回答は 「商品はそのようなものです、使用には問題ない」との回答で全く取り合おうとしません。再度問い合わせしても全く同じ回答を「自動配信」で返され全く消費者に向き合う姿勢を見せていません！こんなショップは楽天ショップから排除してもらいたい。 今まで数多くの楽天ショップを利用していますが「こんな酷いショップは初めて」です！ 購入した事を後悔し憤慨の気持ちで一杯です！！！！

対応など素早くしていただいたので良かった

すぐに届きました！ありがとうございました！

通常の連絡がありました。埼玉県小川町からの発送です。

発送遅れの問い合わせに、こちらの思っていた以上に丁寧に対応していただけました。

迅速な対応及び発送をしていただき、気持ちの良い買い物が出来ました！

年始早々の注文でしたが、予定よりも早く商品が届きました。今まで使っていた物が急に壊れた為、とても助かりました。とても丁寧な対応に感謝します。

迅速な対応と丁寧な梱包で安心して購入できました！商品の品質も素晴らしく、大満足です。また利用したいと思える信頼できるショップです。

発送も早く梱包もしっかりしていて大変満足でした。 また機会があれば購入したいと思います。

年内の発送ありがとうございました またよろしくお願いします

迅速な発送でした。ありがとうございました。人にも勧めたいと思いました。

迅速かつ丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

当初トラブルがありましたが、問題はスムーズに解決されたように思います。 早く、丁寧な対応でした。 ありがとうございました。

想像より遅い到着になりましたが、時期的に宅配が混み合っているなど、問い合わせにも丁寧に回答いただけました。

配送に少し時間がかかりましたが、とても丁寧なご連絡をいただけたので安心して待てました。またぜひ利用したいと思います♪

1年保証のドライヤーを使用してると温風機能つきなのに冷風しか出てないのでショップに保証して貰えるのかと問い合わせをすると保証の有無の回答ではなく、温風が出ない冷風のみのドライヤーの撮影を要望されました。目に見えない温度の問題の冷風のみのドライヤーの撮影は必要ですか？と返信するとショップから「恐れ入りますが、ドライヤーは消耗品ですので、何かの部品が故障する可能性があります。商品につきましてご不明な点、ご質問等ございましたら 、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。何卒よろしくお願い致します。」と回答がありました。 ショップの対応にびっくりしました。

注文してすぐ届いたししかも玄関前置き配が可能だから物凄く助かりました♪♪しかもクーポンで凄くお安く購入出来たしで大満足です♪また機会があれば利用させていただきます♪

なんの不備もなく、きちんと届きました。 ありがとうございました。

信用できるショップなのでしょうか… 12月10日に注文し、14日到着で指定できたのですが16日なっても商品は届かず、配送状況も確認できませんに変わってしまい連絡すると「予約商品です、5営業日以内に発送となっています」と返信がありました。予約商品とはどこに表示しているのか、5営業日以内に発送ということは17日には発送されるのか、なぜ14日到着で指定がてきたのかを問い合わせるとそれに対する返信はなく返金の案内だけが送られてきました。17日現在商品ページを見ても1〜2営業日以内発送となっているのにいつ発送できるのかもわからないというのはどういう事なんでしょう…。返金してとも言ってませんし…。 商品を送らなくても何も言ってこなければそのままお金をとるつもりだったのでしょうか…。同じような被害にあう方が増えませんように。

商品予定通り配送いただきありがとうございました。無事受領しました。素早い対応していただき感謝しています。

発送が早く助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

間違えた商品を送っておいて謝罪もなく お客に損をさせる代替え案を提示し メールはコピペを使い回し 自分は何の痛手も合わない最低な店舗です

発送も早く、梱包も丁寧にしていただき、ありがとうございます！

とても丁寧に対応してくださいました ありがとうございました

前回購入した際にすごく親切だった印象だけが残っており、今回再度購入しました。 開封してから前回の記憶が蘇り、何から何まで揃っている道具やシールを貼る位置まで記載があったり、アフターフォローもしっかりしている点に改めてありがたさを感じました。