商品紹介ページにおいて、当日15時までに申し込めば翌日配達される旨の記載があり、かつ、人気商品のため配達までに時間を要する旨の記載があり、いずれが正しいのか分かりずらい。さらに、〇月〇日15時までの申込で〇月×日(〇月〇日の翌日)に配達の記載は、日々更新されており(〇月〇日の日付が毎日当該ページを開いた日に更新される)、翌日配達される情報が最新であり正しいものと誤認させられました。
実際に、15時までに注文したところ、配送状況ステータスを見ると、翌日になっても「注文確認中」というステータスのままでした。商品の到着は、注文日の翌日ではなく、3日くらい遅れて到着しました。
配達予定日の情報は、正しく表示するようにしてもらいたいです。他にも早く配達するショップがあったことを思うと、他のショップでの購入機会が奪われた感覚を覚えました。配達予定日の情報開示の改善を望みます。