ソーラーパネルと土台を繋ぐネジが欠品、アプリを入れて設定画面に移ると全て英語表記なので英語読めない人は止めた方が良い

商品の発送が遅く、届いたと思えば他の方へ送られるものと入れ違いになっていたのか注文と違う物が届き、返送した後も催促をしないと本来の商品は届かず、ようやく届いた商品はおそらく誤配送された方宛と思われる個人情報満載の送付状が貼り付けられたままで、部品にも破損がありました。 変えの部品は送付されてきましたが、部品送付準備が整い次第送ると言われていた取り付け方の動画はやはり催促するまで送られてこず、送られてきた動画はそれだけでは部品の取り付けができない不完全なもので、再度作成し直していただく必要がありました。 また、連絡を取りあった際の文面には一部日本語がおかしい所がありました。 結局注文から商品が使用できるようになるまでに１ヶ月以上かかったので、二度とこのショップは利用したくありません。

説明書がなく コードがむき出しだったので…どうやって付けるの？って思って 問い合わせしたところ YouTubeで付ける方法を教えてもらって 助かりました。

丁寧な対応と梱包ありがとうございました。

梱包しっかりしていて、すぐに使えます。 とても満足です。 ありがとうございました。

組み立ても簡単でした、特に問題はありません。 ありがとうございます！

思ってたよりも早めに届きました。 特に問題は無かったです

早々に対応していただき大変満足しました 感謝致します！ ありがとうございました！

対応迅速でたすかりました！ 梱包も丁寧でした。 またお願いしたい！

丁寧で対応が早くて助かりました、また利用したいと思います。

迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。 また買います。

特に問題もなく使えています。また宜しくお願いします。

何の問題もありませんし、包装も無駄にしていません。ありがとうございました。

迅速な対応で良いと思います。 他の商品も期待できます。

丁寧に梱包されていて大満足! 機会があればまた利用したいです。

早く配達が届きました。梱包も問題はありませんでした。

今まで利用したショップの中で1番最低。 連絡して初めて配送してくれました。15日待ち。遅すぎる。商品の取説もない。後悔しかありません。

開閉扉のマグネットが外れていました。 袋内に残っていたのでどうにか接着復旧出来ましたが、検品時にご注意下さい！

１週間はかかりましたが、無事に届きました

早目に注文してしまった為に返品に間に合わず残念でした

うーん... 梱包や商品は良かった。問い合わせにもすぐ返事はくれた。だが、発送までとにかく遅い。注文してから8日後に発送通知。っていうか、発送しましたって通知来た時には家に商品届いてた。通知のタイミング合ってる？急ぎの人は注意。こちらから発送の日程を確認しておかないと忘れられそうなレベル。不安な買い物だった。

たいへん、迅速な対応ありがとうございました。

他の方のレビュー同様、発送期日を守ってくれません。問い合わせしたところお返事があり、急いで発送するとお返事がありました。 届いたものを確認すると、ボロボロの発泡スチロールとぐちゃぐちゃに詰められたビニール素材のものが詰められておりすごく嫌な気持ちになりました。 また、照明電気の組み立てが必要で配線コードをこちらで繋ぎ合わせなければいけない状況で届きました。 ですが、説明書もなくどう扱っていいのかわからず問い合わせすると、YouTubeの動画をみろとのこと。 楽天側にキャンセル申請していたので、そのキャンセル申請を取り下げたらYouTubeの動画がみれるようになると言われました。 クーリングオフ制度を阻止したかったのでしょうか？ 本当に残念です。無事にキャンセル・返金されることを願ってます。

対応が早くて良かったです！ また利用しますね。

迅速な対応で、安心する買い物できました。 また利用したいです。 ありがとうございました！

不良品だったのですが、対応が早くて良かったです。梱包も丁寧でした。 新しいものは、問題なく使えています。ありがとうございました。 と、当初は入れていましたが、残念ながら、レビュー投稿後1ヶ月以上経っても、レビュー投稿でのプレゼントの綿棒は届いておりません。 不良品の対応が良かっただけに、大変残念です。

絶対にもう購入しません。 使えない商品を販売し、質問にも答えられないようなショップでした。

とてもおしゃれな照明をありがとうございます。また買いたいです。

機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました！