まず感想としては最悪(商品はまだ未納なのでショップの評価)です。祖父母から孫(私の子供)へのクリスマスプレゼントとしてジャンピングボールのネット注文を頼まれたので代わりに注文しました。
開けてみて愕然としました。まず梱包が汚く、商品の部品がそのまま梱包に突っ込まれてる状態で、さらにはハンドル部分、空気入れの針も入っておらず結局子供は遊ぶことが出来ないまま年を越しました・・・
問い合わせを入れると電話があったのですが、片言(中国系??)の担当者で出るとこちらの状況も確認せず一方的に話しだし・・・再送する商品は年始になるとのことで・・(ちなみにまだ届いてません)
子供もまだーと言い出す始末。商品はまだ届いてないのでわかりませんが、店舗の対応、梱包等は最悪だと思いました。今まで楽天での利用は結構ありますが、過去一最悪でした。星0またはマイナス付けたいくらいです。
二度と絶対に利用することはないでしょう。
商品が無事届くことを祈るのみです。