この度は大変ご迷惑をおかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速事情を調査したところ、今回の件についてまして、ご商品を出荷しておりませんが、弊店のスタッフの不手際で具体的な情報も記載していない発送完了メールを誤発送してしまい、お客様に多大なるご迷惑をかけして、大変申し訳ございません。 この度、弊店の不適切な行動を取りましたことに対して、衷心より謝罪致します。メール発送の管理体制の問題は弊店の責任でございます。今後、より深く業務を遂行するよう、より良い商品、サービスを提供するよう努めて参ります。 悪いショッピング体験をもたらし、ご不快・心配を頂戴しまして、深く反省しております。改めて、心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦いただくよろしくお願い申し上げます。

大変申し訳ございません。お客様の貴重な意見をいただき衷心より感謝申し上げます。 事前にお客様が「置き配」の配送方法をご希望との連絡ををいただき、その後、配送会社との連絡を取りいたしましたが、お客様が不在のため、配達しませんでしたことを深くお詫び申し上げます。お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 弊店も社内の管理体制を真剣に反省し、この点を改善してまいります。今後このようなミスを繰り返されないようより良い商品を提供すると同時により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。再度、弊店の過失をお詫び申し上げます。