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お世話になっております。 お忙しい中、レビューの投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。 恩典ショップカスタマーサポートでございます。 商品が運送中または発送前の検品不足により、不良品が届いたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。 2025/01/03 9:40 お客様返事通り、返金対応完了なりました。 到着済の商品については、お手数ですがご自由処理お願いいたします。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 もし今後、再度の機会をいただけるようでしたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お世話になっております。 お忙しい中、レビューの投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。 恩典ショップカスタマーサポートでございます。 年末年始の影響により、物流の追跡情報の更新が遅れる事態が発生し、それに伴いメールでのご連絡にも遅延が生じておりました。お客様にはご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

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