配送をこちら手違いで気がつき慌てて電話しましたが、大変丁寧に応対していただきました。
お店からのメールをしっかり読まず送りたい相手でなく我が家に届くことになっていて、ヤマトに連絡しても配送し直しは2日余分にかかることを聞いて生物ですから諦めて我が家に配送してもらいました。夜6時から8時の配送だったので仕事から帰ってきた家族に40分ほどかかる姪の家に運んでもらい翌日お骨上げに来ている更に2時間ほどかかる家族に手渡しでお家に持って帰ってもらいました。
お店の方は配送し直しは先方に別料金の配送料金を払って貰うことなど説明いただきました。
私のような慌てものに慣れていらっしゃるのか落ち着いた丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。