今回は当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。 弊社はこれからも問題を改善しながら、 お客様が満足できるように目一杯尽くします。 そして、当店には何か意見やアドバイスがありましたら、 お気楽に教えてしてください。

今回は当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。 弊社はこれからも問題を改善しながら、 お客様が満足できるように目一杯尽くします。 そして、当店には何か意見やアドバイスがありましたら、 お気楽に教えてしてください。

今回は当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。 弊社はこれからも問題を改善しながら、 お客様が満足できるように目一杯尽くします。 そして、当店には何か意見やアドバイスがありましたら、 お気楽に教えてしてください。

【 商品に問題はなく、お客様都合による交換 】 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お手元に届いた商品に不備があり交換・返金に関する説明が十分でなく、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ショップ利用規約にも記載あります通り、お客様都合の交換ですと、【返品送料・再送料】は【お客様のご負担】とさせていただいております。 ※同一商品の手配が不可能・交換に応じることができない場合は返金の対応をさせて頂く場合がございます。 ご理解いただけましたらご対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。住所につきまして、当社は提携先の倉庫を経由して対応を行っておりますため、返送先が当社所在地と異なりますこと何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 今後は画像と実物に相違がないよう商品情報掲載の確認体制を強化し再発防止に努めてまいります。 【商品に問題アリ、ショップ側のミス】 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お手元に届いた商品に不備があり交換・返金に関する説明が十分でなく、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 商品の不具合による交換になりますと【返品送料・再送料】は【弊社負担】となります。 商品に関しては新しい商品と交換対応をさせて頂きたく存じます。 ※同一商品の手配が不可能・交換に応じることができない場合は返金の対応をさせて頂く場合がございます。住所につきまして、当社は提携先の倉庫を経由して対応を行っておりますため、返送先が当社所在地と異なりますこと何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 今後は画像と実物に相違がないよう商品情報掲載の確認体制を強化し再発防止に努めてまいります。

今回は当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。 弊社はこれからも問題を改善しながら、 お客様が満足できるように目一杯尽くします。 そして、当店には何か意見やアドバイスがありましたら、 お気楽に教えてしてください。

お世話になっております。 先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ご注文の連絡について、ご不満を招いてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘が有難う御座います。 弊社は二度とこのような状況がないように努力いたします。 宜しくお願い致します

お世話になっております。 先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ご注文の連絡について、ご不満を招いてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘が有難う御座います。 弊社は二度とこのような状況がないように努力いたします。 宜しくお願い致します。

お世話になっております。 先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ご注文の連絡について、ご不満を招いてしまい、誠に申し訳ございません。 発送メールの件についてですが、 発送メールの発送は運営側が担当していて、 そして、お荷物の発送は倉庫側が担当しています、 運営側は土曜日の朝までやっていますが、 倉庫側はシフト制のため、 週末でもお荷物の発送がやっていますので、 土曜日の午後から月曜日の朝まで発送したお荷物の発送メールは 全部月曜日の朝に発送することになります。 今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう 今一度お荷物の発送などの社内体制の見直しを早急に行っていく所存です。 以上、再び心よりお詫び申し上げます、何卒宜しくお願い致します。

お世話になっております。 先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ご注文の連絡について、ご不満を招いてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘が有難う御座います。 弊社は二度とこのような状況がないように努力いたします。 宜しくお願い致します。