【楽天市場】KANAGAWAストア | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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4.83
(784件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/31
    1760523さん
    女性
    10代
    旅行の2日前ほどに購入しましたが、無事使えました。
    注文日:2024/08/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/28
    Nico4843さん
    女性
    30代
    チャットで質問できるのは1番安心します。
    注文日:2025/01/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    yunayuna0386さん
    女性
    60代
    とても、信頼出来るショップさんだと思います。 なので、私はリピーターです。 海外旅行に行く時には、またこちらショップさんを利用したいと思います。
    注文日:2024/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    いさ4175さん
    40代
    わかりやすい説明があり、初めての利用でも大丈夫でした。現地でも問題なくスムーズに使用できた。
    注文日:2024/12/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    ガチバトルさん
    男性
    50代
    サポートもしっかりしており安心・簡単に設定できました。
    注文日:2025/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    ガチバトルさん
    男性
    50代
    設定方法も親切で安心して購入できました。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/26
    購入者さん
    出国3日前に購入してしかも翌日から三連休なので、間に合えるかどうか心配しました。当日すぐに出荷してくれまして、翌日届いたのは助かります。
    注文日:2025/01/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/26
    購入者さん
    ヨーロッパeSIMを購入しました。 迅速な対応で、説明資料もわかりやすかったです。 また旅行の際に利用したいと思います。
    注文日:2025/01/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    購入者さん
    すぐに対応して頂けました。 ありがとうございました!
    注文日:2024/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    楽天koji4833さん
    男性
    50代
    カードを差し込むだけではダメでしたが、説明文のようにやったら、繋がりました。配送など問題ありませんでした。
    注文日:2024/12/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/24
    gzれお7さん
    女性
    30代
    事前の設定の際の問い合わせも すぐにご対応いただき、設定に不安もありましたが、スムーズに現地で使い始められました。
    注文日:2024/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/23
    購入者さん
    対応さいあくです。早く返金してください!!!
    注文日:2025/01/03
    ショップからのコメント
    2025/01/24
    いつも大変お世話になっております。KANAGAWA(カナガワ)ストアのサービスセンターでございます。この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ご不便おかけし申し訳ございません。 iMessageはアップル社のメッセージサービスです。iMessageはアップル公式の記載通り、WiFiまたはモバイル通信サービス経由でご利用できるサービスのため、WiFi環境でご利用可能です。iMessageがご利用できない場合は、アップル公式ストアにお問い合わせ頂ければ、幸いです。お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/22
    鼻ぺちゃママさん
    女性
    60代
    いつもありがとうございます。 何度購入しても設定はドキドキしながら不安ですが親切にLINEで教えてくださってほんと助かります。
    注文日:2025/01/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/20
    購入者さん
    サポート体制が万全で年末のお忙しい時でも対応していただき大変助かりました。 又、LINEでのやり取りなのでとてもスムーズでした! またeSIMを購入しさせていただきます。
    注文日:2024/12/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    寒がりなAKさん
    女性
    50代
    注文してから 早く対応をありがとうございます 困ったときの対応にも迅速にしていただきました
    注文日:2024/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/18
    購入者さん
    KLPサポートセンターの担当者さんの対応がとても丁寧で大変良かったです。
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/14
    luca93さん
    女性
    30代
    3回目のリピートです。 1回目は韓国、2回目はイタリア、3回目は台湾です。 私が機械音痴であったり説明を良く読んでいないことがあり現地でわからないことがあればLINEで問い合わせをさせていただきます。 すると惚れ惚れするほどの速さでお返事をくださり、いつも助けてくださります。 お返事は丁寧で迅速、そしてわかりやすいです。 次回の海外旅行も貴社にお任せします!
    注文日:2025/01/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/14
    購入者さん
    LINEで問い合わせした際の対応も素早く、とても助かりました、
    注文日:2025/01/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/14
    購入者さん
    また利用すると思います。よろしくお願いします。
    注文日:2024/10/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    購入者さん
    LINEで質問が出来るのが良かったです。即対応して頂き有り難うございました。
    注文日:2024/12/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    購入者さん
    eSIMの電話番号設定で不明点がありLINEで問い合わせしたところ、即対応していただき、不明点を解決することができました。今後の海外旅行のeSIMについても、こちらの店舗で購入したいと思います
    注文日:2024/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    るるみみミカンさん
    女性
    50代
    困った時にはLINEで問合せができて大変便利です。
    注文日:2024/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/09
    AshEllyさん
    女性
    30代
    すぐに発送くださって助かりました。ポスト投函できる形だったので、受け取り漏れもなく、助かりました。
    注文日:2024/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/09
    購入者さん
    電話番号の登録ができず、LINEで問い合わせさせて頂きました。 迅速に対応して下さり、30分ほどで全て解決しました。 SIMの登録も簡単で、説明書も見やすく通信速度も問題ありません。
    注文日:2025/01/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/08
    shu74さん
    男性
    50代
    eSIMをメールで受け取る形でしたが、迅速でした。マニュアルもしっかりしており、安心して利用できました。
    注文日:2024/11/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/07
    あぅちゃん34さん
    女性
    50代
    迅速な発送、丁寧な梱包ありがとうございます。
    注文日:2024/12/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/07
    pockn1さん
    男性
    60代
    最初は接続が出来なくて大変でしたが、LINEのチャットでとても丁寧・迅速に解決方法を教えて頂いたおかげで、旅行中はドイツもチェコも、トランジットのトルコでも快適にネットが使用出来、無料電話も活用することが出来ました。
    注文日:2024/09/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/07
    購入者さん
    急遽の海外旅行のため大晦日近くの購入でしたが、対応も大変早く助かりました!
    注文日:2024/12/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/06
    aSukA15さん
    女性
    40代
    購入後非対応なのが分かって、しかも旅行を数日後に控えてて焦ったけど、LINEでの相談や、やり取りがとても迅速丁寧で、とても助かりました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/12/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/05
    購入者さん
    早く送ってくださり助かりました!信頼できるショップさんですね。
    注文日:2024/12/26
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