お世話になっております。 商品破損についてご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます｡ 破損商品を再発送いたしますが、よろしいでしょうか。 メールにもご連絡いたしましたが、お返事お待ちしております。 今回の件については関連担当者へ報告の上､今後は検品作業を強化して､より良いサービスの提供に努めてまいります｡ 今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします｡

お世話になっております。 ご指摘については真摯に受け止めております。 この件にいては倉庫側とご確認させていただきます。 システムの設定に問題があるかもしれません。 システムの変更、改善に至るには時間がかかることをご理解いただけると幸いです。 今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。

お世話になっております。 収納ケースはひびが入ってしまい、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 恐れ入りますが、ご提案をさせていただきます。 新しい収納ケースを発送させていただきますが、よろしいでしょうか。 メールにもご連絡いたしましたが、お返事お待ちしております。 今回の件につきまして、関連担当者へ報告の上、これから出荷前の検品を強化してまいります。 まだまだ至らない点が多々あるかと存じますが、より良いサービスの提供に努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。