【楽天市場】ヘルタスジェイ楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/07
    tatsu__1234さん
    男性
    50代
    迅速な発送・丁寧な梱包、良い販売店でした。
    注文日:2024/11/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/07
    ay..shさん
    女性
    30代
    指定日より早く届いたので助かりました!ありがとうございました!
    注文日:2024/11/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/07
    購入者さん
    本日注文しましたら 早速の発送連絡に驚きました 商品とおまけの到着が楽しみです ご対応ありがとうございます
    注文日:2024/11/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/07
    マユleoさん
    女性
    40代
    早く届きました!ありがとうございました。梱包も丁寧でした!
    注文日:2024/11/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/07
    ミーミー37さん
    女性
    30代
    こどもがアレルギーがあるので車の空気がきれいになって良かったと思います。
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/07
    mj510さん
    女性
    60代
    早いご対応で速やかに届きました。ですがなぜそうなったのかわかりませんが 初めに送られて来たメールには"12日にお届け" とありましたが注文の次の日(6日)に商品が届いて、受け取り完了した後に "発送しました"というメールが届きました。 なんだかチグハグで こちらも少し混乱しました。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/07
    hyuuganokurombowさん
    男性
    70代以上
    注文の品は11月7日の配達指定でしたが、指定2日前の11月5日の18:00に玄関先に置き配されていました。送り状に「送り元 Amazon KIX2 」とあり、「ヘルタスジェイ」の名前が無かったので、怪しい荷物だと思い色々調べましたが、最終的に御社からの配達完了のメール(11/5 18:30着)に記載の伝票番号と送り状の番号が一致していることで、注文の品ということが分かりました。この送り状の記載の仕方はもう少し改善の余地があるのではないかと思います。Amazonに言うべきことかも知れませんが・・・
    注文日:2024/10/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/07
    購入者さん
    購入時の表示では、一週間くらい後の到着だったのですが、2日後に商品が到着しました。 早くてびっくりしました。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/07
    千華ちゃんパパさん
    男性
    30代
    指定した日付に届きました。 2つの筒のダンボールで届きました。
    注文日:2024/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/07
    jazz&bluesさん
    男性
    70代以上
    丁寧迅速でありがとうございました。 また宜しくお願いします。
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/07
    購入者さん
    アマゾン配送で基本設定は置き配です。梱包は丁寧でしっかりされておりました。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/07
    Js3590さん
    デザインがいい。持ち歩きも場所をとらない。
    注文日:2024/11/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/06
    モヒカン屋さん
    男性
    30代
    商品の到着がはやくて、とても満足してます。
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/06
    ヌッヒさん
    男性
    40代
    最初、色違いで商品届きましたが、当初注文した色に交換希望も、即時のこの上ない神対応で不満無しとなりました。
    注文日:2024/10/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/06
    購入者さん
    商品の特性も理解をされていて、対応も良かったです。
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/06
    イタコーチビさん
    男性
    50代
    迅速な対応で、商品が直ぐに届き、非常に満足しています。
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/06
    購入者さん
    日曜祝日にも関わらずの対応、有り難く思います。 現行使用品の不具合での購入でしたので…。
    注文日:2024/11/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/06
    kota1123さん
    男性
    40代
    Amazonからの配送で早く届いた 満足
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/06
    購入者さん
    今回初めて購入させていただきました。 配送日より早く配達されたのですが配送済になってませんでした
    注文日:2024/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/06
    購入者さん
    問題なく届きました。迅速な対応ありがとうございます。
    注文日:2024/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/05
    うめぇ米さん
    女性
    50代
    発送連絡と実際の発送は同時に行ってください!商品到着の数時間前に発送連絡しても意味ないでしょ!
    注文日:2024/11/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/11/05
    購入者さん
    製品のショップがみあたらず大変困りましたが届きました
    注文日:2024/11/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/05
    購入者さん
    注文してから受注メールが早く、さらに発送もとても早かったです。注文から2日で手元に届きました。正直楽天での配送は1週間程度は待つ覚悟でしたが、うれしい誤算でした。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/05
    購入者さん
    とても迅速に配送して頂きました。 安心して購入できるショップです
    注文日:2024/11/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/05
    購入者さん
    注文後すぐに発送してもらってよかったです。
    注文日:2024/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/05
    アウトレット商品購入者さん
    男性
    30代
    ありがとうございました。 これから使ってみます。
    注文日:2024/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/05
    よっちんよんさん
    男性
    40代
    配送に時間がかかったのみで何の問題もないと思います。
    注文日:2024/10/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/05
    おにぎりくん1さん
    男性
    30代
    速さも良い。対応も良い。満足です。リピ確定
    注文日:2024/11/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/11/04
    購入者さん
    配送のトラブルで到着に時間がかかりましたが、それなりに対応して貰いました。でも改善の余地有りと思います。
    注文日:2024/09/09
    ショップからのコメント
    2024/11/05
    この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当店へのレビュー評価の投稿もいただき、ありがとうございます。 対応不足と発送ミスでご不便をかけて申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点については、引き続き改善に努めて参りますので、何かございましたらいつでもお知らせください。 これからも誠意をもって対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/04
    harutoman3865さん
    男性
    50代
    置き配に勝手にされる始末で出荷の連絡も有りません。ましてや商品は全く違う品です。 2度と買いません。
    注文日:2024/11/01
    ショップからのコメント
    2024/11/05
    この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当店へのレビュー評価の投稿もいただき、ありがとうございます。 対応不足でご不便をかけて申し訳ございませんでした。 アマゾン配送システムの都合上、ご不在の場合、お客様のご自宅の玄関先など、安全な場所に商品をお届けする「置き配」になる可能性がございます。 週末期間に発送され、事前ご案内できずご心配をおかけいたしました。 そして、商品説明についてご指摘いただいた点については、引き続き改善に努めて参りますので、何かございましたらいつでもお知らせください。 これからも誠意をもって対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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