【楽天市場】アラジンランプ商店 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/22
    Kumacyamaさん
    女性
    50代
    カバーを白にしていただきましたが、発送は早かったです。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/05
    ショップからのコメント
    2024/11/23
    アラジンランプ商店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お気に入っていただき、大変うれしく存じます。 またご機会ございましたらアラジンランプ商店のご利用心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/11/20
    購入者さん
    物は良かったが、対応可能な電球のサイズ・ワット数についての記載が商品ページに全くなかったため、度々お店に問い合わせなければいけませんでした。思った以上に電球の入り口が狭かった(ネットに売っていないサイズ)ので、事前に用意していた電球も入らず……ここまでイレギュラーなサイズであれば、商品ページに記載しておいてほしかったです。 ただ、度々問い合わせた際の対応は迅速かつ丁寧だったので非常に助かりました。
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/11/23
    お客様、このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 商品ページの情報が不足しており、お手間をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。特に電球のサイズやワット数に関する記載がなく、ご不便をおかけした点、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、商品ページの改善に努めさせていただきます。 また、度々のお問い合わせにも関わらず、弊社対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後ともより一層、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またご機会ございましたらアラジンランプ商店のご利用心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/19
    購入者さん
    思ったよりも早く届き、しっかりした梱包でした。
    注文日:2024/11/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/18
    ぴぴ1011さん
    女性
    30代
    梱包がとても丁寧です!質問にもすぐ対応していただけてよかったです! ありがとうございました。
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/17
    わんぷりん9316さん
    女性
    30代
    包装に関してはガラス製のランプということもあるかと思いますが、ちょっと別の方法を考えた方がいいかもしれません。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/11
    マクスベリアさん
    男性
    30代
    即納と表記があったので頼んだのに 届いたのは1週間以上あとでした。 納期は重要な情報なので気を付けて下さい。 問い合わせには直ぐに対応してくれました。
    注文日:2024/10/30
    ショップからのコメント
    2024/11/12
    アラジンランプ商店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品についてのご意見を聞かせていただき誠にありがとうございます。 お寄せ頂いたご意見につきましては、今後のより良い商品開発・サービス改善に生かしていただきたいと考えております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/09
    TK5938さん
    10月28日に支払いして11月6日に発送したと連絡がありました。 同時期に色々な店舗で照明器具を購入していたが、一番が遅かったです。
    注文日:2024/10/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/02
    よっちゃん17956013さん
    男性
    40代
    家電量販店で買おうとしてましたが、実店舗よりネットショップが3割安くて買いました!これからは、家電量販店で現物を見て、型番検索をして、ネットで安く買い物をする時代になりそうです!大満足です!!
    注文日:2024/11/01
    ショップからのコメント
    2024/11/05
    アラジンランプ商店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お気に入っていただき、大変うれしく存じます。 またご機会ございましたらアラジンランプ商店のご利用心よりお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/30
    moko22064さん
    女性
    30代
    とても発送が早く、梱包もしっかりされていました。
    注文日:2024/09/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/23
    み30144654さん
    女性
    20代
    大変対応がよくおすすめできます。 他の照明の購入も検討します。
    注文日:2024/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/17
    購入者さん
    注文後すぐ届きました!! 梱包もしっかりしてます!! ありがとうございました◎
    注文日:2024/10/06
    ショップからのコメント
    2024/10/23
    アラジンランプ商店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お気に入っていただき、大変うれしく存じます。 またご機会ございましたらアラジンランプ商店のご利用心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/16
    購入者さん
    問い合わせをした際すぐに返答をくださり対応してくれました。お陰様で気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
    注文日:2024/10/06
    ショップからのコメント
    2024/11/01
    アラジンランプ商店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お気に入っていただき、大変うれしく存じます。 またご機会ございましたらアラジンランプ商店のご利用心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/12
    購入者さん
    問い合わせの返事などの対応が早く、メールの文章にも暖かさがあり気持ちの良い買い物ができて 商品も大満足だしこちらのお店で購入して良かったとおもいます。
    注文日:2024/09/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/05
    ひとちぃ1016さん
    女性
    30代
    丁寧な梱包で傷なくとどきました、ありがとうございました。
    注文日:2024/09/09
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    アラジンランプ商店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お気に入っていただき、大変うれしく存じます。 またご機会ございましたらアラジンランプ商店のご利用心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/09/25
    りりちゃん3657さん
    女性
    60代
    丁寧に梱包されていましたが、ペンダントのガラスが割れていました。ショップに連絡して交換をお願いしました。早く届いて欲しいです。いつ頃になるか連絡が欲しいと思います。
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/25
    りりちゃん3657さん
    女性
    60代
    丁寧に梱包されており、早く届きました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/24
    購入者さん
    とても早い発送大変助かりました。また機会ありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2024/09/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/24
    購入者さん
    とても丁寧なご対応で 本当に素敵なショップだと思いました!
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/22
    購入者さん
    注文してから届くまで早くて良かったです。
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/20
    mayu20201215さん
    女性
    50代
    トラブルにも迅速丁寧なご対応頂き本当にありがとうございます。メールでのやり取りも分かりやすく、進捗等のご連絡頂き助かりました。 ご担当者様には大変感謝しております。
    注文日:2024/08/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/09/19
    くみ930345さん
    女性
    30代
    発送まで不安でしたが無事に届いてよかったです!
    注文日:2024/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/11
    pinnksnowさん
    女性
    40代
    これまでたくさんの商品をネットで購入して来ましたが、これまでで1番スタッフの方の対応が素晴らしかったです! コードの長さの事でメールをした際もとっても丁寧に説明して下さり、その後のやり取りも本当に親切で、とても安心して商品を購入する事が出来ました! また絶対にリピートしたいショップさんです!!
    注文日:2024/06/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/07
    19742248さん
    男性
    40代
    商品も豊富で対応も早く、梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/08/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/26
    kamiokafugumi1010さん
    女性
    50代
    この度は、誠に有難うございました。 早急のご対応に親切なご対応と素敵な商品に 部屋がとってもオシャレになりました。 お部屋に魔法かけたみたいにお部屋も素敵に なりました。家族受けも良く、気持ち良く お買い物ができました。きっとリピーターに なると思います。又、宜しくお願いいたします。
    注文日:2024/08/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/08/19
    購入者さん
    迅速なご対応,ありがとうございました。梱包材の発泡スチロールがぼろぼろと砕ける弱さで商品を出すことが難しく,外側の段ボールをカッターで切り,中身をそっと取り出しました。ちなみに段ボールの角も折れていました。商品自体に不備が見られ,残念です。(明かりを灯して分かる不備です。)ぜひ,検品をお願いいたします。
    注文日:2024/08/07
    ショップからのコメント
    2024/08/20
    お世話になっております。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。私どもといたしましても、今後この問題の改善について検討してまいりたいと存じます。 ご希望の場合、こちらは商品交換や返品可能でござます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/18
    gegege5さん
    女性
    60代
    標準の天井ソケット部分なのに、部品が合わず使えなかった。質問をしても返信無し。商品は素敵だっただけに諦めたくないので、電気屋さんに持って行って相談しようと思う。電気の知識のある人なら改良(!?)できるのかもしれませんが、一般的にはお勧めできない。
    注文日:2024/04/15
    ショップからのコメント
    2024/08/20
    お世話になっております。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 本商品の取り付けに関しましては、通常商品ページの取り付け図に対応可能な配線器具と対応できない配線器具を記載しております。通常、ロゼットの場合は直接対応できませんが、ご注文の際にはシーリングカバーを外す旨の注記が必要です。 ご希望の場合、こちらもカバー無しの商品を交換可能でございます。 商品につきまして何かご質問がございましたら、楽天の商品の問い合わせ窓口を通してお問い合わせください。通常営業時間内であれば迅速に対応させていただきますが、営業時間外でもご安心ください、翌営業日中にて迅速に対応させていただきます。 お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/15
    購入者さん
    カットしていただけたのがよかったです!また利用したいと思います。
    注文日:2024/08/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/12
    購入者さん
    質問もすぐに対応してくださいました。 レスポンスが早く丁寧にしていただきましたので、購入までもスムーズにいきました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/08/12
    糸魚川静岡構造線さん
    女性
    40代
    発送期間に無事届きましたが、発送状況の確認や発送メールがなかったため、少し不安でした。
    注文日:2024/08/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/08/06
    rina4099さん
    女性
    30代
    4つ中2つ不良品で届きましたが、しっかり対応していただきました。 まだ交換品は届いていませんが、自宅でつかうものではないので早急に送っていただきたいです。
    注文日:2024/08/01
お客様のご意見をお聞かせください
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