【楽天市場】E-Trade | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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3.51
(129件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/30
    さこさこ3035さん
    女性
    40代
    この度は素敵な商品をありがとうございました!対応も発送も凄く迅速にご対応して頂き本当にありがとうございました!助かりました!また宜しくお願い致します。
    注文日:2025/01/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/30
    abutaaobaさん
    男性
    60代
    配送では無理を承知で置き配をお願いし、対応していただきました。商品到着まで2週間かかったのでもう少しだけ早ければいうことなしです。
    注文日:2025/01/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/29
    miyutankさん
    女性
    30代
    丁寧な配送と梱包でした。 到着前の前日に連絡もくださり丁寧な対応ありがとうございました。
    注文日:2025/01/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/28
    ムックムムムさん
    女性
    40代
    宅配ボックスにも入るよう、コンパクトになっていて良かったです。
    注文日:2025/01/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    購入者さん
    オシャレなものを低価格で販売してくださり、迅速丁寧なご対応いただき、とても感謝しています。ありがとうございました。大型商品の発送はコストも時間もかかるのに、わかってない方が多くて対応に苦労されてるようで、大変でしょうが、頑張ってください。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/24
    レイ4925さん
    男性
    40代
    発送まで時間がかかりましたが、丁寧に対応していただき助かりました!
    注文日:2024/12/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/18
    購入者さん
    注文して10日近く経ったけど、いまだに発送されてません。 商品ページには2営業日以内に発送と記載されていて、4営業日目にキャンセルさせてほしいと連絡がありました。 違う色でいいのですぐに発送してほしいと伝え、その日のうちに発送されるかと思いきや、発送されなかったみたいです。いい加減すぎますね。 ショップレビューを見てから買えば良かったです。 長年楽天を利用していますが、このようなショップは初めてです。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    青い兎7837さん
    女性
    60代
    玄関マットを買いました。 オシャレでとても気に入りました。
    注文日:2024/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/11
    ポン太 3334さん
    女性
    60代
    素早い発送で丁寧な梱包でありがとうございました
    注文日:2024/12/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/02
    三毛猫が好き@ねこパラダイスさん
    男性
    40代
    レビュー遅くなりました 引っ越しで1ヶ月近く前に注文したにも関わらず 日時指定を希望に沿っていただきありがとうございました
    注文日:2024/08/11
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/31
    購入者さん
    発送したら終わりではなく、商品が到着するまで管理してください。
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2025/01/02
    この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 別途メールをお送りしておりますのでお手すきの際ご確認をお願い致します。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/12/25
    yuzumayu0824さん
    女性
    30代
    4月20日に購入して家に届いたのが6月4日。 やっとソファーベット使えると使ってたら最初の方で座る所が凹んだ感じになり、 騙し騙し使っていたら数箇所また凹んだ感じになり、引き出しタイプの所も本体から離れてしまうこともあるので使っていて怖かったです。裏側も気づいたら金具が飛び出ていてビックリしましした。 ショップ対応はお問い合わせフォームの方から連絡したら年末年始もあったので少し時間はかかったものの、ちゃんと対応してくれました。 商品に関しては耐久性とか丈夫にして頂き安全性を強化して頂けたら長く使用出来て良いと思います。
    注文日:2024/04/20
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 連絡が遅れました事大変申し訳ございません。 また、商品の不具合に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 別途メールをお送りしておりますのでご確認をお願い致します。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/08
    しょう75272378さん
    男性
    40代
    大変よかったです!丁寧にに対応してもらいました!
    注文日:2024/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/05
    nana33334864さん
    女性
    50代
    商品注文しました。出荷しました。から何の連絡もなく、こちらから、何度も問い合わせをしました。そこからの、届くまで何日たったか。2度と、このお店での購入はしません。
    注文日:2024/11/24
    ショップからのコメント
    2024/12/05
    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 大型商品は到着までおおよそ1週間ほどお時間を頂いております。 今後このような事が無いよう連絡も密にとるよう改善いたします。 大変申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/12/04
    アロア0497さん
    女性
    30代
    2段ベットを配送していただきました。前日に訪問時間についてお電話をいただいたので、その際にエレベーターなしのマンション3階とお伝えしましたが当日は男性1人で来られました。しっかりした品物で、他店では5個口で配送が多いようですが、こちらでは4個口での配送でしたので1つ1つの荷物が当方1人では持ち上がらないほどの重量でした。案の定配送の方も階段の途中途中で休みながら部屋まで運んで下さいました。とても感じの良い方で、届いた商品もよかったのですが、申し訳なかったなという印象が残りました。追加料金などがあってもいいので、大型商品の上階への配送は複数人で来ていただけると安心です。
    注文日:2024/11/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/27
    rika07150327さん
    女性
    30代
    対応もよく商品も綺麗に届いて満足です。 また利用したいです☺️
    注文日:2024/10/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/09
    shinoldforestさん
    男性
    60代
    手違いか何かで発送メールが届くのが遅れたり ショップじゃなくて配達運送業者の処理か何か分かりませんが…? 配達完了処理が未だにされてないのが心配しました。
    注文日:2024/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/24
    うたちゃんU^ェ^Uさん
    女性
    60代
    思ったより時間がかかって心配しました。いつ頃届くか、連絡がほしかった。 配送のかたは、とても親切で助かりました。
    注文日:2024/10/07
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/22
    ヒキモさん
    男性
    30代
    思っていた以上に色合いやデザインが好みで気に入っています。
    注文日:2024/10/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/13
    まっつん7282さん
    男性
    40代
    嘘は良くない。(不満内容はここでは記載しません) 2度と利用しない。以上
    注文日:2024/10/06
    ショップからのコメント
    2024/10/13
    大変申し訳ございません。。 別途メールにてお送りしておりますのでお手すきの際ご確認をお願い致します。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/10
    ☆パンダ☆8961さん
    50代
    買ってよかったです😊 また注文させて頂きました。
    注文日:2024/09/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/04
    cross.diamondさん
    男性
    30代
    配送業者を変えるべきです。 無責任すぎる。
    注文日:2024/09/23
    ショップからのコメント
    2024/10/05
    大変申し訳ございません。 別途メールにてお送りさせて頂いておりますのでお手すきの際ご確認をお願い致します。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/01
    さと37926710さん
    女性
    30代
    破損により到着がかなり遅れたため、キャンセルしました。 無いと生活が不便な家具でしたが、途中ショップからの連絡や謝罪は一切有りませんでした。連絡一つあれば、次の到着日の検討もつくし、待つ気にもなれたのですが、心象がよくなくお断りしました。ショップレビューにも配送や遅れに対するコメントが多かったので、改善して欲しいです。
    注文日:2024/09/04
    ショップからのコメント
    2024/10/02
    大変申し訳ございません。 配送会社を変え、今後このような事が無いよう改善いたします。 また、連絡が伝わっておらず大変申し訳ございません。 今後は運送会社経由の電話連絡のみではなく当店からも確認の電話やメールを行うよう改善いたします。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/15
    購入者さん
    配達が早くて助かりました。 無事に届きました。
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/11
    ぴー8496さん
    女性
    30代
    分からないことなどメッセージで質問させていただきましたが 丁寧に分かりやすい返信を下さりました! ライトカバーが壊れた際も迅速に対応していただき ありがたかったです。
    注文日:2024/03/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/05
    竜也33667さん
    男性
    40代
    欲しい日のかなり早目に購入しましたが、お取り置きしてくれて、日付指定で発送してくれました。とても親切なショップさんでした。
    注文日:2024/07/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/08/28
    たかさん3855さん
    男性
    30代
    素早い対応ありがとうございました。 またなにかあればよろしくお願いします。
    注文日:2024/08/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/23
    キウイ0217さん
    女性
    40代
    まず、ここは連絡したら翌日には来るけど言ってる事が違いすぎる。 発送はいつ?と聞けば配送業者と連絡取り合ってくれ、早くて日曜日に届くと言い時間は全日か当日しか決めれないとか。 こちらも忙しいので日曜日に来る予定で予定を組み土曜日の連絡を待っていた所突然金曜日に届いた。 は??たまたま家に居たから良かったものの話が違いすぎる。 配送業者に電話すればずーと話し中。 なんなの?悪徳業者??と思ったけど。 いい加減椙にもほどがある。
    注文日:2024/08/11
    ショップからのコメント
    2024/08/24
    大変申し訳ございません。 配送日につきましてはおおよその配達日はございますが、最終的な配達日の確定は、配達前に運送会社より連絡がありそこで調整を行い、配達と言う流れになっておりました。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/09
    購入者さん
    こちらのミスでショップさんには大変なご迷惑をかけたのですが、終始真摯に対応してくださりもうしわけないくらいでした。本当にありがとうございます。連絡のやり取りも早くとても丁寧で安心でした。
    注文日:2024/06/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/03
    キョーコ0120さん
    女性
    40代
    とても親切で、こちらの質問やお願いにもすぐ対応して頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました⭐︎
    注文日:2024/06/08
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