【楽天市場】プラザヒライ | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/20
    購入者さん
    注文してから届くのが早かったです。ありがとうございました。
    注文日:2024/10/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/22
    えみ52000193さん
    女性
    40代
    発送連絡のメールは来ないけど、配達情報で追いかけたらものすごく早く発送してもらえていて非常に助かった。 お見舞いで急遽贈ったけど好評だったから自分でも頼んでみたいと思った。
    注文日:2024/06/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/29
    はにまさん
    女性
    40代
    誕生日に届けていただき感謝しております。ありがとうございました!
    注文日:2024/01/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/05/23
    購入者さん
    発送メールがなかなか来ないので心配していましたが、後日システムエラーだったという連絡をいただきました。きちんと連絡をいただけたので安心してまた利用したいと思います。
    注文日:2023/05/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/01
    購入者さん
    迅速丁寧なご対応で安心してお買い物できました。 ありがとうございます。
    注文日:2023/03/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/08
    購入者さん
    発送も早くて クール便で届きましたが キチンと1つがラッピング⁉︎されている状態で 良かったです。
    注文日:2023/02/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/01/09
    目玉の親父52さん
    男性
    60代
    プレゼントに使いました。 凄く喜んでもらいました。
    注文日:2022/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/09
    購入者さん
    誤配送があり、問い合わせいたしましたら、迅速で丁寧、かつ親切に対応していただきました。 信頼できるショップさんです。 ありがとうございました。
    注文日:2022/12/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/02
    mayumayu26467921さん
    女性
    60代
    いつも、早い対応で、食べたい時に直ぐに届きます、ありがたいです
    注文日:2022/10/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/01
    mちゃんmちゃんさん
    女性
    40代
    スーパーセールで半額になっていたアイスのセットを購入しました。 画像で見てた時は凄い大量に見えましたが、届いたらそうでもなく、冷凍庫にすんなに収まりました。 お味は、半額でしたので、まぁ良かったかなです。 食べにくい物があったり、苦手な物があったりでしたので、美味しかった物、嬉しかった物だけで計算すると、かなり割高感が出てしまい。 まぁそれがランダムの良いところであり、悪いところでもあるわけで、その分お得になってるんですから、文句は言えませんね。 小さい子もいる庶民口の我が家としてはリピートはないかなぁです。
    注文日:2022/09/11
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/01
    購入者さん
    スーパーセールで半額になってたアイスのセットをお友達に贈りました。 豪華なセットが届いたよと喜びの連絡を貰い安心しました。 翌日我が家用にも注文。 お安く買えて良かったです。
    注文日:2022/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/22
    chisazonさん
    女性
    50代
    商品への書き込みができないので こちらで失礼します。 ちょっとトラブルあって連絡したのですが 想像以上の対応をしてくださいました。商品自体も色んな種類があって 飽きないし美味しかったです。
    注文日:2022/09/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/16
    るいぼすちゃちゃさん
    女性
    50代
    幸せセットを購入。 梱包、配送問題ありませんでした。
    注文日:2022/09/08
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/03
    ♪凛里♪さん
    女性
    30代
    今回はありがとうございました! またお得な商品が出てきたら食べてみたいです。
    注文日:2022/08/18
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/29
    購入者さん
    丁寧な対応と発送をありがとうございます。また購入させていただきます。
    注文日:2022/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/09/27
    購入者さん
    まだ商品は届いていませんが、前もってお問い合わせしても無視して無かったことにするお店です。 せめて一言でも返信あれば…。 発送通知も他の店と違いメールすらこないので、商品も不安しかないといった感じです。 →受け取りましたが、到着の3時間前に発送メールが連続して2通きました。 商品はきちんと割れないように配慮されてましたが、それ以前の話だと思います。
    注文日:2022/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/26
    teamkeikeiさん
    女性
    60代
    初めて お世話になりました。 9/8 に 半額で販売していた アイスクリームの 幸せセットを購入・・ お届け希望日に 台風の影響が出てしまう・・との事から、ショップ様から ご連絡を頂き、お届け日を 9/26・・本日に変更。 先程、その お品が 無事 届きました。 発泡スチロールの箱に、きちんと 詰められていて、いい状態で 届いています^^ お届け日 変更の ご相談の際にも、ショップ様の対応は、迅速で、丁寧でしたので、とても 好印象でした。 また、お世話になりたい ショップ様♪ どうぞ これからも・・宜しくお願い致します(#^^#)
    注文日:2022/09/08
    25人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/24
    JK5105さん
    女性
    40代
    この度はお世話になりました。 しっかりとした梱包だったと連絡がきました。 ありがとうございました。
    注文日:2022/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/21
    購入者さん
    ギフトの為、領収書などの明細が入らないかの記載が見付けられず、問合せしたところ営業時間外?にも関わらず、すぐに明細等入っていないとの返事を頂きました。 機会があれば、また是非利用させて頂きたいです。
    注文日:2022/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/09/20
    もげもげらんさん
    女性
    30代
    2個頼んだうち、ひとつしか発送されない、というトラブルはありましたが、連絡をしたら、きちんと返信・対策して下さったので、信用できると思います。
    注文日:2022/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/18
    購入者さん
    迅速丁寧な対応でスムーズに利用できよかったです。
    注文日:2022/09/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/15
    購入者さん
    こちらの問い合わせに迅速に対応してくださいました。とても良いお店だと思います。 また利用したいです。
    注文日:2022/09/07
    ショップからのコメント
    2022/09/16
    この度はご注文いただきありがとうございました。 お客様よりご購入いただいた大切な商品が、不完全な状態でお届けになってしまい、心よりお詫び申し上げます。 また、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 商品の発送の際、検品や梱包のチェックは欠かさずしておりましたが、再度見直しを行い、改善してまいります。今後も同じ事が起こらないよう細心の注意を払う所存です。 今回は多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご連絡をいただきありがとうございました。 プラザヒライ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/14
    購入者さん
    迅速に対応していただき、すぐ受け取る事ができました。梱包も丁寧にしていただきありがとうございました。
    注文日:2022/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/13
    購入者さん
    丁寧な対応と発送をありがとうございます。リピートしましたので、どうぞ宜しくお願いいたします。とっても楽しみにしています。
    注文日:2022/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/09/12
    キャロ1229さん
    女性
    40代
    頼んでから3日後くらいに来たので届くのが早くてびっくりしました!
    注文日:2022/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/10
    購入者さん
    丁寧に梱包されていて、アイスクリームの容器もひとつひとつ可愛かったです。 注文してすぐ届いたので、とても嬉しかったです。
    注文日:2022/09/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/10
    Iku9125さん
    女性
    40代
    迅速な対応と梱包の丁寧さ、商品の味もしっかりしていて、また注文したいと思います。
    注文日:2022/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/09
    やま☆あきさん
    女性
    40代
    注文から発送までとても早かったです。ありがとうございました。
    注文日:2022/09/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/15
    購入者さん
    届くまで数日で早いです。 電話対応も丁寧で、とても感じが良いです。 今回2度目の注文でしたが、今後もリピートしていきたいです。
    注文日:2022/08/01
    ショップからのコメント
    2022/08/29
    リピートご注文誠にありがとうございます。 今回もお届け状態や内容など、気になる点はございませんでしたでしょうか? これからも季節限定の商品やフレーバー(味)など 色々な展開を予定しておりますので、ぜひよろしくお願いいたします! またのご注文、心よりお待ちしております。 プラザヒライ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/11
    購入者さん
    注文の時に子供が食べるので子供向けでお願いしたら直ぐに確認返信と一緒に了解しました子供向けのセットにしますとありました。とても早い対応とあたたかいお返事が嬉しく感じました。
    注文日:2022/07/31
    ショップからのコメント
    2022/08/29
    この度はご注文ありがとうございました。 どの商品も自社で製造・管理しておりますので、 どうしても嫌いなお味やアレルギーをお持ちの物(味)を抜くなど、 お客様のリクエストには柔軟に対応をさせていただいております。 今回お好みのお味はございましたでしょうか? またのご注文、心よりお待ちしております。 プラザヒライ
お客様のご意見をお聞かせください
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