【楽天市場】CURASHI | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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4.21
(513件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    さとちゃん1448さん
    商品は全てにベストです。発送前に不具合が認められ、事前に遅れる旨の連絡がありました。納得(安心)です。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    購入者さん
    簡易包装とありましたが、丁寧に梱包されてありました! 注文日: 2024/10/25(金) 注文番号: 408065-20241025-0866449492
    注文日:2024/10/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/24
    購入者さん
    到着まで少し時間がかかりました。梱包はしっかりされていて安心しました。
    注文日:2025/01/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/23
    そーがさん
    女性
    40代
    商品の不備に対する対応が素晴らしかったです。
    注文日:2025/01/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/20
    ちゅ1013さん
    女性
    30代
    問い合わせの返事が遅かった。結局ショップ側のミスで返事出来てなかったとのことでしたが商品は届かないし不安なお取引になりました
    注文日:2025/01/08
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご不明や問題点がございましても、まずはお早めにショップまでご連絡ください。最後まできちんと対応いたしますので、ご安心ください。 今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますのでこの度の不手際、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/19
    zin0901さん
    男性
    60代
    注文して、商品到着迄時間がかからず、商品も気に入りました。
    注文日:2025/01/11
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/19
    購入者さん
    配送までに時間がかかりましたが梱包は丁寧だと思います。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/18
    メル8038さん
    女性
    60代
    到着は早かったです。 ありがとうございました。 今後も利用させて頂きます。
    注文日:2025/01/11
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    購入者さん
    ていねいに対応していただきありがとうございました。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/14
    Myrtus1412さん
    女性
    50代
    商品レビューの方に、商品の不具合を投稿させていただきましたが、ちゃんとした商品を送る旨の通知はないのですね。壊れそうな商品を使い続けろ!ということでしょうか?写真の写りが悪かったかれませんが、角張った凹みがあるのは、プラスチック容器の下側になり、水の重みを加わり、いつ、水が漏れてくるか、分かりません。 そちらの梱包ミスを棚に上げて、壊れたら、また、新しく書い直せ!ということですか? 次回は、もっと、きちんとしたSHOPから、購入したいと思います。
    注文日:2024/12/24
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 メールを受信しませんでした。 お客様からのおメールを頂きましたら必ず返信させていただきます。 電話カスタマーサービスが何度かお電話しましたが、残念ながらつながりませんでした。 ご不明や問題点がございましても、まずはお早めにショップまでご連絡ください。最後まできちんと対応いたしますので、ご安心ください。 お電話または店問い合わせやメールでお問い合わせいただければ、対応させていただきます。 CURASHI support.dll@dreamll.jp 05036927902 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    PLATZ美世さん
    女性
    40代
    梱包も丁寧で満足しています。 また購入したいと思います‼︎
    注文日:2025/01/08
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/10
    せいちー7716さん
    男性
    50代
    発送をスムーズにおこなって頂き有難うございました。 注文番号 408065-20250102-0767615286
    注文日:2025/01/02
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/09
    購入者さん
    とても迅速丁寧なショップ様でした。 また利用させて頂きたいです。
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/08
    会社員1833さん
    男性
    40代
    表記にある通り簡易包装でしたが、中身はきれいで何の問題もなく、とても良い買い物ができました!また機会があれば利用させて頂きます!
    注文日:2024/12/18
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/08
    購入者さん
    予定通り発送していただきありがとうございました。
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/01/03
    購入者さん
    出荷時にメール連絡があったのは花丸です。しかし配送の日時指定をしたのに、手配してくれなかったのはバツです。指定よりも10日以上早く届き、配送の超繁忙期に当たってしまい、勝手に置き配にされました。
    注文日:2024/12/22
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご注文納期連絡メールに記載がございます。 申し訳ございませんが、自動システムで商品出荷プロセスを取り扱っております。 モールのシステム上、配送希望日が選択できますが、 ご希望に添えない場合がございます。 配送時間のご指定をいただいた場合でも、配送時間より早くなったり遅くなったりする場合がございます。 発送準備完了後、出荷予定日のご案内メールをご送信させていただきますので、 配送業者にご連絡して配達時間をご指定できます。 ご不明や問題点がございましても、まずはお早めにショップまでご連絡ください。最後まできちんと対応いたしますので、ご安心ください。 今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますのでこの度の不手際、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/03
    さよこ3453さん
    女性
    20代
    注文番号 408065-20241205-0365808890 商品も使いやすくて問題なく届いて満足です!
    注文日:2024/12/05
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/02
    購入者さん
    部品の不備はあったものの年末年始にも拘わらず早急な対応をしていただきました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/12/23
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/02
    かざはな03さん
    女性
    70代以上
    梱包がしっかりしており、到着時も安心しました。 また落ち遣いのメッセージカードも入っていてありがとうございました。
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/01
    06ここ02さん
    女性
    30代
    住所変更もスムーズに対応してくれて助かりました
    注文日:2024/12/12
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/01
    ユッタナー1829さん
    男性
    30代
    年末という事もあってか発送までは少し時間を要した感じがしましたが、 問い合わせに対してすぐにご対応いただき、 商品もその後すぐに届いたので良かったです。
    注文日:2024/12/22
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/31
    mipopo820さん
    女性
    30代
    梱包も問題なく、案内通りの日にちに商品も届きました。かわいいおまけもあり思わぬ喜びになりました。
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/31
    まゆっちさんさんさん
    女性
    40代
    届けていただきありがとうございます!クリスマスに渡せてよかったです!
    注文日:2024/12/19
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/12/30
    購入者さん
    購入時の予定の配達日より早く発送していただき、嬉しかったです。
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 ご不明や問題点がございましても、ご安心ください。最後まできちんと対応いたしますので、まずはお早めにショップまでご連絡ください。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/30
    購入者さん
    輸入品なのか少々 配送に時間が掛かったが、サイト広告に納期は明記してあるので誠実なショップだと思う。梱包もしっかりと緩衝材で何重にも巻いてあったので配送時のダメージは無いと思った。
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/06
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/29
    ナオ0352さん
    女性
    50代
    丁寧なメッセージがついており、心温まりました。良いショップなのでおススメです。
    注文日:2024/06/19
    ショップからのコメント
    2024/12/30
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/28
    mikarin9653さん
    女性
    50代
    届くの遅すぎです。到着日も教えてくれません。そもそも、対応してないから、教えられないんだけど思います。このショップはお勧めしません。
    注文日:2024/12/22
    ショップからのコメント
    2025/01/04
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご不明や問題点がございましても、まずはお早めにショップまでご連絡ください。最後まできちんと対応いたしますので、ご安心ください。 今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますのでこの度の不手際、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/27
    komikuさん
    女性
    50代
    こちらは、プレゼント出来る代物ではない為、返品返金対応お願いします。 なる早で集荷の手配をお願いします。
    注文日:2024/12/13
    ショップからのコメント
    2025/01/04
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご不明や問題点がございましても、まずはお早めにショップまでご連絡ください。最後まできちんと対応いたしますので、ご安心ください。 今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますのでこの度の不手際、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/26
    こまちかーさんさん
    女性
    40代
    商品が検品されてないと感じました。 購入商品の布(裏布・メッシュになってる部分)ゴミ?怪しい黒いのが入り込んでました。 メッシュなので外から取れるわけでもないし、気持が悪いです。 開封してしまい返品も面倒くさいです。 きちんと検品して出荷してほしいです。
    注文日:2024/12/18
    ショップからのコメント
    2025/01/04
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご不明や問題点がございましても、まずはお早めにショップまでご連絡ください。最後まできちんと対応いたしますので、ご安心ください。 今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますのでこの度の不手際、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/24
    ゆー04929919さん
    女性
    30代
    お問い合わせした際に早急に答えてくれたので、よかったです。
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2024/12/30
    お客様、 いつも大変お世話になっております。 当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 CURASHI担当でございます。 お客様からうれしい評価を頂ければ、運営の励みになりました。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。
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