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レビューをいただきありがとうございます。 またのご利用を期待しております。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 まず、お客様がご注文いただいた後、ご注文確認の通知をメールにてお送りし、その際に配送方法についてもご案内いたしました。 ご注文確認の通知のメールには、「配送方法について、倉庫側都合により選択されます。主には佐川急便、ヤマト、日本郵政、アマゾンロジスティクスとなります。」と記載しております。 さらに、商品が発送された後、ご注文発送通知をメールにてお送りし、「弊社では国内各地に設置されている楽天倉庫（8箇所以上）やアマゾン倉庫（20箇所以上）、第三者倉庫との連携により荷物を発送するため、出荷名義は倉庫名義で店舗名義ではない可能性もございます。」とお知らせしておりました。 また、店舗ページにも「通常ヤマト運輸で発送。佐川急便、アマゾン物流も利用させて頂きます。」と記載しており、発送方法に関して明確にご案内していることを確認しておりました。 この度の状況に関しまして、ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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