【楽天市場】yamatop11 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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2.63
(79件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/06
    購入者さん
    購入キャンセルした商品の返金手続きを放置されてます。 クレジット決済だったので時間がかかるのかも、と思っていたらキャンセル申請が取り消されてました。 まさか手続きすらされていないとは…。 大した金額の買い物でもないからほっといたら忘れてくれるだろうとでも思っていらっしゃるのでしょうか。 こちらからはもう連絡しません。 早く返金して下さい。
    注文日:2024/09/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/05
    まっすー2644さん
    女性
    50代
    直ぐの発送でディズニーに間に合うかどうか思っていたのが 心配する間もなく 直ぐ届きよかったです。
    注文日:2024/10/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/03
    購入者さん
    日時指定が出来るにも関わらず、連絡もなく届かないのは初めてでした。
    注文日:2024/10/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/30
    購入者さん
    他の方も書いている通り最悪のお店でした まず購入して1週間購入完了も何もメールが来ず(楽天からの自動メールのみ)問い合わせしたところ3日後に発送とのこと 翌日配達会社と伝票番号がメールで来ましたが3日経っても検索もできずもちろん商品も届かず 再度問い合わせたところ2日後に検索できると思うとのこと(楽天のステータスは発送済みになっているのになぜ?) 結局その翌日に荷物が届きました 購入から2週間かかりました 当初連絡されていた配送業者と違う会社で 送り主も全く見に覚えのない会社で不信感しかありません 返信の文面からおそらく外国の方が対応しているのかなという印象ですが、それにしてもこの対応はひどすぎます こんなにたくさん良くない意見が寄せられているのに営業させている楽天もどうかと思いますし、とりあえずレビューをよく読んでから購入することにします
    注文日:2024/10/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/29
    りゃん82さん
    女性
    40代
    予定通りに届かない。 問い合わせたところ理由は休業だったのですが、それならその期間は休業だと記載しておいて欲しい。
    注文日:2024/09/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/10/28
    ayaka06143939さん
    女性
    20代
    部分発送が謎。届くまで1週間はかかる。 包装の意味。ボロボロ 中身は無事で子供も喜んでくれたからまだよかった!
    注文日:2024/10/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/26
    購入者さん
    最悪です。もう絶対に利用をおすすめしません。
    注文日:2024/10/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/25
    購入者さん
    発送までが7日間 購入した時のメールのみで 記載されてる発送してからの連絡も無く 宅急便の会社名も教えられず 不安になりメールをしても返信は無く 電話を2回しましたが呼び出し音は鳴るものの連絡はとれず とにかく不安でしかない取り引きになり残念でした
    注文日:2024/10/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/10/17
    ch201418さん
    女性
    30代
    連絡もなくお休み期間になっていて、発送予定からだいぶ遅れてたので不安になりました。問い合わせした際の対応が早かったのでそこは助かりました。ありがとうございました!
    注文日:2024/09/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/04
    購入者さん
    ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
    注文日:2024/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/04
    梵字丸さん
    男性
    50代
    対応も遅く 問い合わせても返信すら遅く 発送目安も違うし 2度と利用しません
    注文日:2024/07/28
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/19
    Kazystさん
    男性
    40代
    対応がはやく、商品も丁寧に梱包されてます。
    注文日:2023/08/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/07/18
    ゆき3841063さん
    女性
    50代
    配送が遅いし連絡も遅いし楽天でこんなことは初めてです。
    注文日:2024/07/07
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/13
    購入者さん
    スタッフ様の対応も良く、良いショップだと思います。
    注文日:2024/07/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/01
    オジン0825さん
    男性
    40代
    とてもいい色合いで、すごくいい商品でした
    注文日:2024/06/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/25
    mdpadwpjさん
    男性
    30代
    新品未使用品ではないのでは? ショップじゃなくて個人出品者?
    注文日:2024/06/20
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/23
    購入者さん
    早く欲しかったので注文してすぐに届いので良かったです
    注文日:2024/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/17
    contact8983さん
    男性
    40代
    4〜5日で発送とありますが、全く発送連絡もなく、問い合わせをしても発送したはずとの返答。 発送担当に確認しますと言われ、またしばらく放置。 ようやく12日後に発送されたようで、商品が届きました。 全てにおいて、最悪な対応だと思います。 星1つもつけたくないですが、それしか無いので1つはつけました。 今後の改善になればと思い、レビューします。
    注文日:2024/06/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/05/10
    ケロワンコさん
    女性
    50代
    注文して1ヶ月経ちます。今だ商品届かずです 連絡してら4月の終りに週末出荷しますとの事で届かず 再度連絡したら明日出荷しますとの事で出荷連絡来ず びっくりしますよ どーなってる感じでしょうか? ちょっとこんな店舗初めだったので他の利用者様のレビュー確認してしまいました。 連係が取れて無いのか人手不足なのかは分かりませんが、もしも商品が欠品している場合は、本当の事を伝えるか、良識ある対応お願いします 実際のところは、どうなのかよく分かりませんけどね 不思議な店舗ですね!
    注文日:2024/04/10
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/04/25
    まされん3743さん
    男性
    40代
    商品が売り切れなら、もっと早く反映させるべきでは
    注文日:2024/04/16
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/25
    アクアランド大坂さん
    男性
    50代
    配送時期や梱包等特に問題ありませんでした。
    注文日:2024/04/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/21
    NJNさん
    男性
    50代
    配送は早くも遅くもなくストレスはありません、梱包はシンプルで良かったです。
    注文日:2024/04/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/04/21
    ???3145さん
    男性
    50代
    ☆一つでも多いほどです。 配達指定も守らず、配送業者も全く違いました。在宅による不利益を生じました。 こちらのショップは二度と利用しませんが、利用しようと思っている人は 必ずショップレビューを確認の上、自己責任で利用した方が良いと思います。 私はショップレビューは読まずに注文して失敗しましたので・・・
    注文日:2024/04/18
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/08
    ひなりなまさなおさん
    女性
    40代
    注文してから、すぐに到着しました! 上下セットでこのお値段は、お手頃です!
    注文日:2024/02/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/04/04
    購入者さん
    ショップの問い合わせ時の文章、違和感しかなかったです。 商品交換時にこちらが発送し到着翌日指定だったのに、3日後に本日受け取りましたと連絡が来ました。 スムーズではないショップは初めてです。
    注文日:2024/03/14
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/08
    購入者さん
    平日ですが、全く電話がつながりません。問い合わせも返信なしです。困りました
    注文日:2024/03/07
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/02/24
    購入者さん
    発送が予定日より遅く商品が記載内容と違った。
    注文日:2024/02/16
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/01/07
    ばろんくん3142さん
    女性
    50代
    素材のイメージが出来づらい。お尻が固すぎ、重すぎる。子供向けでない。着せられなかった。
    注文日:2023/09/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/12/24
    虎っ吉さん
    男性
    60代
    購入前の質問や発注後の質問にも直ぐに回答があって、安心して購入できました。
    注文日:2023/12/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/13
    sweden4429さん
    女性
    40代
    担当者が上から目線過ぎて、カスタマー対応能力ゼロ
    注文日:2023/12/06
    2人
    が参考になったと回答
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