迅速に対応いただき、ありがとうございます。

商品へ問い合わせについては、大変早く回答があったのでよかったのですが、商品説明の写真や文書を新しくするなど、改善が必要と感じます。

年末のお忙しい中、早急に対応して下さり、とても助かりました！ありがとうございました！名入れもとても綺麗に入っていました！

早く届けて頂きありがとうございました。 すぐ使いたかったので助かりました。

良いレビューが多く安心して注文したのですが今回は最初の受付メール以降何日も連絡なし、配達状況の確認も更新されず問い合わせをするとすぐ発送されたようですが、その後は謝罪メールのみで何だか後味悪い取引となりました。

特に問題はなかったですが、クリスマス時期、同居の子どもにプレゼントを考慮して、品名欄に細かく明記するのは、考慮していただけたら有り難かったかなと思います。

梱包もしっかりしていて、わりとすぐに送ってもらえました。

早い対応丁寧な梱包 確認もあり丁寧さがわかった

対応早く、商品も梱包も丁寧でした。ありがとうございました。

送る物が綺麗でとっても良かったです。 また知人や親戚にも買って送りたいと思いました。

商品無事に受け取りました。迅速な発送で嬉しいです。ありがとうございました！

初めて購入しましたが、大変満足しています。

購入から商品到着まで安心して取引できるショップです。

無事に届きました。ありがとうございました。

学生の息子が彼女の誕生日にプレゼントしたいと自分の分と一緒に購入。日が１週間しかなかったので お店の方に問い合わせるとすぐに発送との返信があり安堵しました。対応が早く、ペンもとても綺麗に彫刻包装してあり、プレゼントケースも同封されていました。何かの時はまたこちらでお願いしたいと思います。

注文した翌日発送しまして、商品はすぐ届けました。店に問い合わせしたら、すぐ返事してくれました。

早々に届けて頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

注文から発送まで早くて梱包も無駄なく丁寧でとても良いです

イラストの数も多くよかったです。名入れも綺麗でした。部活で大量購入でしたが、分からない点を問い合わせると、丁寧にまた早くコメントもらえ良かったです。

とても親切に打ち合わせしてくださりました 文字のイメージだったりも分かりやすく、すぐに決めることができました 梱包も丁寧にありがとうございました(^-^)

配送日は1~5営業日との表示があったから注文を決めたのに届く気配も連絡もなし。 問い合わせると、 『お問い合わせの件について 受注メールにも記載しております通りスーパーセール期間などのセール期間については記載の納期よりも時間をいただく場合があります。 大凡今週中の発送予定となります。 宜しくお願いします』 となんだか感じ悪い返答が。その後、７日間連絡がなく、 『PICOREGALO楽天市場店です。 発送が遅れており大変申し訳ありません、本日発送予定としておりましたが、名入れの機会の不調がり明日メーカーの技術者がきて機械が正常に戻り次第発送となりますが、明後日の発送となってしまいます。』と連絡が。 結局、注文してから21日かかりました。 お急ぎの方は絶対にこちらで注文しない方が良いです。毎年注文するので、その時に最安値のお店で購入しています。過去3回様々なお店にお願いしましたが、こんなに遅くなったりすることはありませんでした。他にも同じようなサービスを行なっているところはたくさんあります。仕上がりも普通です。もう２度と注文しません。

一週間後には、商品を納品出来ないかとお伝えしたところ、大丈夫です安心して下さいという心使いがとても嬉しくて安心しました！ 文字入れも、スペースの提案などしてもらえて、とても良いボールペンが出来上がりました！お店の10周年にも間に合うことができ、お客様にもとても喜ばれてます。 また何か機会があれば、是非お願いしたいなと思えるショップ様でした！ ありがとうございました！

こちらの意図した在庫はなかったのですが、それに対する応対が真摯で素早く、代替の商品が届くのも非常に早かったです。 また利用しようと思いました。ありがとうございました。

406113-20240920-0921043119 ありがとうございました

問い合わせをしたら直ぐに返信をくださり、更にスーパーセールの情報をくださったのでお目当ての物がお安くお得に購入出来ました。 発送までもスムーズでしたし梱包も丁寧でしたので良いお店だと思います

nameを入れてもらいましたが早い納品に満足です。

お安く提供してくださって有り難かったです。

書きやすさ使いやすいはバツグンです。それもマイネーム入りです。大切に使っていきます。

とても、丁寧な対応をしていただきました。