この度は数あるショップの中からモダンワールドをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、弊社の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供すべき立場でありながら、今回の対応がその期待に添えなかったこと心より反省しております。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めるとともに、より良い対応ができるよう改善していきます。