【楽天市場】エレクトロラックス 公式ストア | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/16
    購入者さん
    商品ページは閉じているのでショップレビューの方にも書かせていただきます。【ロボット掃除機】某ユーチューバーさんがお勧めしていたので購入しました。開封後、床に何か落ちている?と思ったらブラシの足でした。本体をめくって見て確かめるともう1本折れました。充電後にボタンを押しても、全く反応しませんでした。経年劣化でブラシがボロボロ?そしてバッテリー切れのものを送ってきたのかな?ショップに問い合わせて対応をお願いしているところです。
    注文日:2024/11/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/12
    homi15さん
    女性
    30代
    購入前に問い合わせした際は丁寧に説明していただけました。 発送も早く、荷の状態も良かったです。
    注文日:2024/11/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/22
    sousou222さん
    女性
    40代
    配送も早く梱包も丁寧で、商品も大満足です。 公式ショップで購入してよかったです!
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/10/23
    エレクトロラックス公式楽天市場店です! この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 配送についてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 お客様に、よりご満足いただけるよう誠心誠意努力してまいりますので ご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも弊社商品をご愛顧いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/03
    kiyohito3538さん
    男性
    30代
    スタッフの対応がよくてきにいりました!!!!!!!!!!!!
    注文日:2024/09/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/01
    ちぺ2525さん
    女性
    50代
    迅速に対応していただきありがとうございました
    注文日:2024/09/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/28
    購入者さん
    連休前の注文だったので直ぐには発送してもらえませんでしたが、連休明けに連絡が入り予定通り配送してくれました。有り難うございました。
    注文日:2024/09/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/15
    購入者さん
    発送がスムーズで、商品も良いものでした。 また利用させていただきたいです。
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/14
    購入者さん
    商品の発送も早く、梱包も丁寧でした。また、問い合わせについての対応が親切でした。
    注文日:2024/09/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/12
    購入者さん
    希望日通りに、箱の破損もなく、ちゃんと届きました。
    注文日:2024/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/09
    購入者さん
    早い配送をありがとうございます。梱包も完璧でした!
    注文日:2024/09/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/01
    トムタンさん
    男性
    60代
    確認メールも届かず指定配達日の午前中に待機していても商品が届かない。 こんなショップは初めてです。 最悪です。
    注文日:2024/08/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/28
    Blue-flowerさん
    女性
    60代
    問い合わせさせていただいた折りに、とてもご丁寧に案内いただきました。お忙しいところお手数をおかけいたしました。
    注文日:2024/08/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/08/22
    購入者さん
    お盆休みにも関わらず迅速に対応いただきありがとうございました。
    注文日:2024/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/08
    購入者05910397さん
    男性
    40代
    早急に送付いただきありがとうございます。
    注文日:2024/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/29
    kothikameさん
    男性
    40代
    とても可愛らしい。大手電気屋さんで色々と空気清浄機を見ましたがデザインが気にいらず購入をためらっておりましたところ、こちらの空気清浄機を見てすぐに購入いたしました。デザインはもちろん色もリビングにピッタリあっていて大変満足しております。音も静かですし、アプリを入れて湿度や温度が見れたりするので購入して良かったです。
    注文日:2024/06/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/28
    tomo1096さん
    女性
    60代
    特に言う事はありません。 やはり公式ショップが良いかな、と思いました。 たまたまアウトレットがあり、さいわいでした。
    注文日:2024/07/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/07/25
    きん3496さん
    女性
    60代
    商品の発送は早く届きました 良かったです
    注文日:2024/07/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/21
    購入者さん
    ありがとうございました。大変助かりました。
    注文日:2024/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/17
    白い雲のようにフミフミさん
    女性
    50代
    軽くて使いやすいです、迅速な対応ありがとうございました
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/07/09
    購入者さん
    製品は素晴らしいのに紹介の仕方が不親切なのが残念。 掃除機の種類をただシリーズで分けるのではなく、この機種は付属品によって絨毯が強い、この機種は付属品によってフローリングが強い、など利用者が選びやすくなる工夫があればよかった。
    注文日:2024/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/08
    M奥様さん
    女性
    40代
    予定では来週着のはずが注文後すぐ発送していただきありがとうございました。
    注文日:2024/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/28
    M奥様さん
    女性
    40代
    2台目購入時、到着日が遅かったのでキャンセルしてまた注文とお手数かけてしまいました。にもかかわらず2台目の再注文の際には発送をすぐして頂いて到着予定日よりも早く受け取る事が出来ました、ありがとうございました。
    注文日:2024/06/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/23
    購入者さん
    対応も早く丁寧でとても信頼できるショップです。
    注文日:2024/06/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/22
    購入者さん
    迅速かつ丁寧な配送でした!何の問題もありません。
    注文日:2024/06/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/22
    購入者さん
    注文して1週間後位の発送、となっていましたが、すぐに届きました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/06/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    購入者さん
    発送も早くて梱包もしっかりしてました。(外箱の破れもテープで補修してあった。)
    注文日:2024/06/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    toppo3210さん
    女性
    40代
    届くのが早くて良かったです。何も問題ありません。お得に購入出来て有難いです。
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/12
    ベジット・ゴジータさん
    女性
    40代
    訳あり商品でしたが、外箱のダンボールには凹みありましたが、中箱は大丈夫でした。ありがとうございます。
    注文日:2024/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/05
    es253-としさん
    男性
    40代
    サポートが最悪です。 なかなかこういうことでレビューを書くことはないのですが、あまりにも対応がひどいです。 以下概要(もちろん言葉使いは丁寧でした) 私:空気清浄機を購入 ストア(以下:ス)すみません、在庫がなくなってしまいました!納期がわかったら連絡します! ~二週間以上連絡なし~ 私:連絡がないですがどうなりましたか? ス:もうちょっと待って! ~到着~(この時点で購入から1か月経過) 私:レビューキャンペーンでプレゼントもらえるって書いてあったんですがもらえますか? ス:今はそんなキャンペーンやってません 私:いや、買ったときはやってて、遅れたのはそちらの都合でしょ (キャンペーンで買わせて、発送を遅らせて対象外にするつもり?) ス:すみません!お客様の商品は対象外でした!書いてなくてすみません! (私:もういいや...)
    注文日:2024/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/05/30
    suzzy00001さん
    女性
    40代
    特にショップに対するコメントはありません
    注文日:2024/04/09
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