【楽天市場】電動自転車専門 ライフアシスト | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/07
    ichyoshiさん
    男性
    70代以上
    完成品でしたが、思ったより早く届きました。アフターの電話もいただきました。丁寧な対応だと思います。
    注文日:2024/10/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/05
    ねぎま3331さん
    男性
    50代
    とっても丁寧な対応していただいて 感じの良いショップだど思いました
    注文日:2024/10/22
    ショップからのコメント
    2024/11/05
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。ご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/03
    ゆりぢゃさん
    女性
    50代
    色に悩みましたが汚れが目立たずこの色にして良かったなーと思います。完成品にして良かったです。
    注文日:2024/10/25
    ショップからのコメント
    2024/11/05
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当商品はデザイン性にもこだわって開発した製品にございますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/02
    きん1896さん
    男性
    40代
    商品到着に3~5日と書かれていたそのとおりに届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/10/29
    ショップからのコメント
    2024/11/05
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当商品をなるべく早くお届けできるよう努めておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/10/29
    アクイラ8844さん
    男性
    20代
    自電車はこれから組み立ての予定なので、割愛致します。重さとしては普通の電動自転車の重さくらいかなと思います。
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/10/30
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。組み立て等に際しご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、心より御礼申し上げます。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/29
    購入者さん
    特に問題のないご対応でした、ありがとうございます
    注文日:2024/09/20
    ショップからのコメント
    2024/10/29
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。ご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/29
    購入者さん
    対応が丁寧でめちゃくちゃ早い。 ありがたかったです。
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/10/29
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。ご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/27
    購入者さん
    自転車のデザインも可愛く買ってよかったです!乗り潰したいと思います!
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/10/28
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当商品は様々な用途でご使用いただけるようアシスト性はもちろんデザイン性にもこだわって開発した製品にございますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/10/21
    bb&bbさん
    男性
    60代
    標準的なショップだと思います。コスパ重視なら良い方だと思う。満足してます。
    注文日:2024/10/13
    ショップからのコメント
    2024/10/22
    この度は、レビューにご協力いただきましてありがとうございます。ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、心より御礼申し上げます。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/21
    rainbow29さん
    女性
    40代
    商品到着はとてもスムーズでした5年保証に加入したのですが保証書がダウンロードできず対応待ちです
    注文日:2024/10/16
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    保証書についてご不便をおかけしたとのことで、心よりお詫び申し上げます。対応についてご連絡させていただいておりますのでご確認のほどよろしくお願いします。これからも誠心誠意サポートいたしますので、引き続き電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/15
    くまた05126500さん
    男性
    50代
    始めてでしたが、配達もスムーズで満足です。
    注文日:2024/10/06
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。お客様よりご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/13
    購入者さん
    購入店舗から修理会社、運送会社への電話番号の連携がうまくいかなかったこともありましたが、修理には迅速に対応していただいたので満足です。
    注文日:2024/03/22
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    修理の対応に関して高評価を頂き、心より御礼申し上げます。また担当部署への連携が不十分でございましたこと心よりお詫び申し上げます。今後ともサービス向上に努めて参ります。もし、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、心より御礼申し上げます。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/12
    オレンジページ2281さん
    男性
    30代
    コスパ、デザイン、性能全てにおいておすすめ出来ます!買って良かったです!
    注文日:2024/09/18
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。お客様よりご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/08
    購入者さん
    説明では、納品までかなりの時間かかるとありましたが、すぐ配達されました。満足度5です。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    配送について高評価を頂き、心より御礼申し上げます。お客様よりご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/02
    なん8719さん
    男性
    50代
    購入をミスって一回キャセルしたりバタバタしましたが、問い合わせ欄に迅速な連絡が返ってきて良い対応だと思いました。ポチッた後1週間ぐらいで到着。お店の対応には満足しています。
    注文日:2024/08/25
    ショップからのコメント
    2024/10/02
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。この度はスタッフの対応についてお褒めのお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/01
    購入者さん
    部品が足りないとメール連絡したのですが、即お返事があり、自転車カゴに部品が付いているとのご対応でした。同じように思われている方参考になれば幸いです。とても良いお店の対応です。
    注文日:2024/09/09
    ショップからのコメント
    2024/10/01
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当店はお客様に安心してご利用いただけるお店作りを目指しておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/30
    購入者さん
    すぐに組み立てられて使いやすいです。バッテリーも長持ちします。また利用させていただきます。
    注文日:2024/09/09
    ショップからのコメント
    2024/10/01
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当店はお客様に安心してご利用いただけるお店作りを目指しておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/29
    購入者さん
    梱包状態がとても良く、組み立てもすぐに出来ました。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当店はお客様に安心してご利用いただけるお店作りを目指しておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/28
    ルービンリキ5758さん
    男性
    50代
    メールでの質問に丁寧に対応していただき助かりました。納品も丁寧で良かったです。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    メールでの対応や納品について高評価を頂き、心より御礼申し上げます。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/09/27
    minenenさん
    女性
    50代
    サポートセンターが繋がりにくい。朝がよいのかな。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    カスタマーサポートセンターに関してご期待に添えず、またご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。少しでもご納得いただけるよう今後の対応についてご連絡させていただけますと嬉しく思います。これからも誠心誠意サポートいたしますので、引き続き電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/25
    くまのスヌープさん
    男性
    40代
    購入後のサポート(初期不良の交換、送料お店持ちなど)含め良いと思います。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当店はお客様に安心してご利用いただける店舗を目指しておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/24
    みゆ52477401さん
    女性
    40代
    サポートもしていただけて安心です。電話に出られませんでしたが、すみません。今困っていないので、かけ直していませんが、また何かあったら、宜しくお願いします!
    注文日:2024/08/27
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当店はお客様に安心してご利用いただける店舗を目指しておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/23
    かち1051さん
    女性
    20代
    初めての電動自転車。子供乗せるために購入。すんなり漕げるので最高です。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当商品は乗り心地やアシスト力にこだわって開発した製品にございますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/09/23
    購入者さん
    電動自転車を購入したら最初から不具合があって修理に出すことに。検品してる?
    注文日:2023/05/15
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    商品についてご不便をおかけしたとのことで、心よりお詫び申し上げます。担当部署にフィードバックしサービス向上に努めて参ります。もし、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、心より御礼申し上げます。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/23
    Hidenobu.tさん
    男性
    40代
    丁寧な梱包でとても綺麗な商品が届きました 今後も付属品等必要となると思うので、また利用したいと思います
    注文日:2024/09/11
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。梱包に関しましてご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/22
    購入者さん
    アフターフォローも手厚そうなので、何かあればすぐ連絡したいと思います。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当店は安心してご利用いただけるようにアフターフォローにもこだわっておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/22
    マイケル6688さん
    女性
    40代
    ネットで購入でしたが届いてからもとても丁寧な対応で、気持ちの良い買い物が出来たと思ってます!
    注文日:2024/09/08
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。ご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/21
    マグロのお寿司さん
    男性
    20代
    時間を指定して配送してもらえるとより嬉しいです。
    注文日:2024/09/08
    ショップからのコメント
    2024/09/25
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。また配送の際の時間指定について大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署に共有しサービス向上に努めて参ります。もし、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、心より御礼申し上げます。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/20
    てっちゃんでいさん
    男性
    40代
    対応は良いのですが 電話が繋がりにくいです
    注文日:2024/09/09
    ショップからのコメント
    2024/09/24
    スタッフの対応に関して高評価を頂き、心より御礼申し上げます。また電話が繋がりにくいとの大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署に共有しサービス向上に努めて参ります。もし、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は数ある製品の中から弊社商品をお選びいただき、心より御礼申し上げます。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/20
    taki0508さん
    男性
    50代
    組み立てでわからない箇所があり、連絡先に電話しました。すぐつながり丁寧に教えてくれました。 無事組み立ては完了できました。 ありがとうございます。 注文してから納入までも、数日と早かったです。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/20
    高評価を頂き、心より御礼申し上げます。当店はお客様に安心してご利用いただける店舗を目指しておりますのでご満足のお声を頂戴し嬉しい限りです。これからもご愛用いただけるよう全力でサポートいたしますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。また自転車の寿命を延ばし、安全にご使用いただけるよう定期的に自転車の点検を行っていただけますと幸いです。今後とも電動自転車専門ライフアシストをよろしくお願い申し上げます。この度は大変嬉しいお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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