トランポリンと一緒にカラーボールを購入しました。トランポリンはとても可愛くよかったです。一緒に頼んだカラーボールは届いた時点でほとんどがへこんでおりお問い合わせしたところとても素早い対応でクリスマスの時期でしたが間に合いそうで安心していました。しかし、2度も交換してもらってもへこんで届いたためクリスマスにも結局間に合わず年末までお問い合わせも長引いてしまい、返信がショップの年末年始のお休みで連絡ができなかったこともこちらの責任にされてしまい、何度も集荷をした後の期限があることを言われていないのに期限が過ぎたので返金が不可だと断言され、商品のへこみに関してもショップにも配達にも問題はないと言われてしまいこちらに非があるような言い方を最終的にはされてしまいました。別の担当の方の電話対応で解決はしましたが
ボコボコのボールの返金するしないで不満に思ったのではなくそちらのショップの言い方がとても不快に感じたのでこれからの対応を見直して欲しいなと心から願います。
レビューをみて安心して購入できると思い選んだお店ですが、とても残念な対応で、とても悲しい年末年始になりました。